营销的本质就是——在适合的场景，以合适的方式，建立商家与消费者之间的连接。

越来越多的商家开始基于互联网做电子商务，他们已经不仅仅把互联网定位成一个卖东西的销售渠道，更将其看作是一个营销渠道来全面触达消费者。触达消费者的方式从用店铺触达转变为用微信、微博和各种社交媒体来触达。触达消费者的渠道结构发生了改变。基于这种改变，整个全域营销的各环节必须要针对具体的消费者进行“闭环式”营销，否则就会造成营销资源的极大浪费，或者套用广告行业一句通俗的话讲就是：另外的50%广告费用不知道被浪费到哪里去了。商家与消费者之间的连接是达成“闭环式”全域营销的本质所在。

下图显示的是淘宝商家与消费者连接的规模分布图。X轴表示商家的等级，Y轴表示该等级下买家的平均连接人群规模。

商家等级下的收藏、购买的平均连接消费者规模（来源：《Alimama大数据营销白皮书》）

通过该图可以看出，“5金冠”商家平均拥有800万的消费者连接，“4金冠”的商家拥有约180万的消费者连接，皇冠级别下的商家连接消费者的规模越来越小。商家与消费者的连接规模与卖家的等级有一定的正相关性。

那么，消费者连接的人群规模与营销的关系是怎样的呢？我们再来看下图：

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