从2005年的“你敢付,我敢赔”,到2012年的“支付账户保障体系”,以及现在的蚂蚁金服智能风控大脑,支付宝对用户交易和账户的安全保障水平一直在不断提升。2014年推出的“账户安全保险”又从另一个维度给用户的账户安全增添了一道保障。
随着业务的快速发展,支付宝的支付场景日趋丰富,特别是在移动支付发展之后,它早已摆脱了作为淘宝网担保交易工具的初始状态,开始在众多场景中应用。同时,随着余额宝的诞生,支付宝虚拟账户的金融属性大大加强,开始有理财、贷款、消费借贷等多种功能,这就和之前“账户+支付”并绑定担保交易的简单模式产生了很大的区别。客观上讲,用户对账户的安全性要求也大大提升了。
于是,一个动议开始逐渐形成,即在支付宝账户保障体系之外,能否以商业保险的方式为支付宝的账户再提供一道安全保障。
如果有这个商业保险,前面提到的“支付账户保障体系”就成为一个基础产品。也就是说,当用户进行支付时,如果这笔支付不是本人发起,属于被盗支付或者被欺诈的支付,支付宝仍然会进行赔付。在赔付之后,支付宝会对被盗的账户做保护,出于安全的考虑也会限制很多功能,用户的使用会受到限制,但是如果用户投保了账户安全险,不管账户被盗多少次,支付宝都会赔付,赔付的金额峰值是100万元。
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