银足闪闪的女神忒提斯(Thetis)来到了匠神赫菲斯托斯(Hephaestus)的宫殿……女神到达时,他正在风箱旁忙忙碌碌,忙于制造一套23条腿的大鼎,好摆放在自己坚固的宫殿的墙边。他在每个鼎的腿下都装上了金转轮,当众神聚会时,它就可以自动滑进去,也可以自动滑出来,以此博得众天神的赞赏。
《荷马史诗》(Homer )之《伊利亚特》(The Iliad ),公元前8世纪
很少有一顿饭可以同时做到营养丰富、味美价廉。如果它还能够展现未来自动化的风采,那就更加稀罕了。
2015年,第一家Eatsa(没有服务员的餐厅)在旧金山的SoMa(市场街以南地区)开业,它提供了一系列素食菜肴,其主要成分是原产于南美的藜麦[1] ,营养极其丰富。在Eatsa,藜麦与玉米、豆类、茄子和鳄梨酱等原料一起使用,用碗进食,碗上印有“西南争霸”“不用担心咖喱”等字样。
没有人的流程
然而,食客在Eatsa进餐之前还会碰到一些不寻常的事情。从预订、付款到送餐,他们不会看到任何员工。进入餐厅后,顾客会看到一排平板电脑。他们用平板电脑下订单,并通过信用卡付款(Eatsa不接受现金)。在准备餐点时,取自信用卡的顾客名字和姓的首字母会出现在大型平板显示器上。当某个名字接近等待列表的顶部时,一个数字就出现在它的旁边,该数字对应于墙上约20个窗孔中某一个的编号,孔口覆盖着面板。这些面板实际上是透明的液晶显示器,屏幕中间显示顾客的名字,右上角有一个小牛眼标识。当客户双击牛眼时,面板随之打开,餐点出现并让顾客打包带走(餐厅提供的室内座位很少)。
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