我认为真正的智能硬件,一定要与云端人工智能的大脑和服务紧密结合,否则这个硬件只能算是一个传统的硬件,与原来的硬件功能相比没有本质上的改变。我曾说过,“重新发明轮子的时机到了”。这句话本身没问题,确实可以重新发明轮子了,但绝非在硬件产品上安装智能芯片这样简单。
其实,所谓智能硬件,在很大程度上只能算是智能服务与用户之间的窗口和桥梁,在现有科技条件的制约下,比如硬件本身的CPU(中央处理器)和存储能力等,硬件自身不可能承载太强大的智能功能。因此,真正的人工智能应该置于云端之上,无论是语音识别、自然语言理解还是图像识别等。只有连接云端,有了人工智能的技术支持,智能硬件产品才能产生革命性的变化。让我们来看看360研发的几款产品,或许你会更深刻地理解什么是真正的智能硬件。
先来看看360儿童手表。我们的产品经理为第三代儿童智能手表添加了通话功能。但从根本上讲,这种功能只是手机的附庸。因此,我们又在手表中加入了语音识别功能和人机对话功能,将手表这两种功能连起来以后,360可以通过云端的智能处理器将孩子所提问题汇总成表,发给他的父母,让父母时刻都能了解孩子的想法。通过这种方式,我们创造了一个窄小但实用的场景,让孩子可以跟这款手表背后的人工智能交流,给孩子带来与使用其他同类产品完全不同的感受。
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