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重新定义公关

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20世纪著名的战地摄影记者罗伯特·卡帕(Robert Capa)有一句广泛周知的名言:“如果你的照片拍得不够好,那是因为你靠得不够近。”新闻记者们常常拿这句话来激励自己:要离事件核心再近些,尽量再接近些。

但这也只是理论上的无限接近,却不是本身。最好的新闻撰述和评论者,莫过于事件当事人、参与者、现场见证者,其次也是利益相关者,比如竞争对手、合作伙伴等。他们描绘的不一定是全部真相,仅是其眼见的部分事实,且还有可能带有个人偏见和利益,但他们至少能提供反映事实的一种个人角度。只要“报道”事实的人多到一定程度,肯定会比由记者通过采访所得到的转述更能呈现事实原貌。

企业自媒体正在成为新闻业的新行动者之一。传播人员身处于企业内部,不仅能够第一时间拿到第一手信息,而且还有可能就是重大事件的策划者、参与者或至少是见证者,作为“信源”,他们将直接发声。2008年8月23日,奥巴马成为第一位通过短信和网站同步宣布其竞选伙伴的总统候选人,从本质上实现了首次数字化宣告。4年后,奥巴马通过Twitter和YouTube宣布其2012年竞选连任,再次开创先例。如果20世纪30年代有手机的话,富兰克林·罗斯福也许就可以直接用手机进行“炉边谈话”,而不一定非要借助广播公司了(嗯,还得有YouTube)。

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