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第5章 品牌故事的塑造

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品牌故事的塑造

既是自我解析也是自我创造。

讲一个与传统故事结构不同的故事,看看是不是更有意思。

——亚当·萨克斯顿

接下来的这些描述概括了品牌塑造的“六C步骤”,它表明了从规划的第一步到最后一步的工作流程,也就是故事摘要的创作过程。完成这些流程后,它会带领你来到品牌交流计划拟定阶段,这将成为一个蓝图,既适用于品牌内部的交流,也适用于各个品牌之间的交流。完整的故事摘要可以为任何手段、任何形式的交流建立起平台,逐步清理横亘在其中的障碍,与此同时在品牌与消费者之间构建最高层次的联系(结盟)。

“六C步骤”的每个C都是一个英文单词的首写字母,每个C都在本书中自成一个章节。接下来,我们将对塑造品牌故事的“六C步骤”做一个简要的介绍。

第一步:搜集背景故事(collection the back story)

让我们先从挖掘背景故事开始。在传统的扩散模式中,它通常指情境分析,为解决品牌扩散中遇到的问题提供必要的背景信息。每一个背景故事都是不同的,但或多或少都要与被编撰的故事有关。背景故事能指出一些问题或是发现一些机遇,这些问题和机遇都需要在品牌故事展现给大家之前考虑到。

第二步:品牌定位(characterizing the brand)

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