故事摘要不仅定义了
品牌故事的基本要素,
还定义了品牌必须面对的交流障碍。
写出摘要,整本书就已经完成了95%。
——杰夫里·迪弗,美国作家
现在,你打算写一个故事摘要了。类似于传统的摘要,故事摘要可以提供一个战略性思想总结,并确立品牌的预期目标。作为对所有步骤的总结,故事摘要定义了品牌故事的基本要素——比如,它同时确定了品牌和潜在需求者的内层和外层。此外,它还定义了品牌必须面对的交流障碍,以便在品牌和潜在需求者之间建立一种强大而持久的关系。
有些人认为,典型、传统的摘要的目的是询问潜在需求者们的鉴别结果,他们是什么想法和什么感觉,为了加强、改变或者提高自身的吸引力,品牌需要做些什么。然而,故事摘要与传统摘要也有两点不同。
首先,故事摘要的构造非常不同,因为它确定了一些故事的主体,对这些主体进行分析和定义,最终将其集中起来共同打造品牌故事。
其次,在如何提问和如何回答这两个方面的差异。在下面几页中你会看到关于故事摘要的图表,里面提出了6个不同的问题需要回答。提出这些问题是为了定义品牌独特的价值主张(UVP)或品牌故事背后的核心理念。
阅读图表时,你会发现问题3和6(见179~180页)都要求以第一人称的方式进行陈述,原因很明显,以第一人称的方式陈述会让你感觉更熟悉,更容易引起共鸣。这样一来,对品牌和潜在需求者的理解就远远超过那些以事实说明为主题的传统摘要。
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