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案例二:Maverick41 故事摘要

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1.背景故事:品牌的现状是什么?它是如何发展到今天的?今天我们对潜在需求者了解多少?

国家卡车公司是一个在载重和拖拉方面都处于领先地位的卡车生产厂家,可以通过对运输公司出售和租赁的营业额来印证这一点。国家卡车公司生产的卡车被视为市场上运营成本最低(LCO)、保修条款最灵活的卡车。

两年前,国家卡车公司决定推出一款新型卡车,主要面对独立的个体经营者。个体经营者是自力更生、个人主义的典型。他们相信给货车运输公司工作没有前途。

在这个时候,国家卡车公司推出了Maverick。但是,个体经营者视国家卡车公司为“18轮香草”,这意味着国家卡车公司的产品不能满足个体经营者对卡车在功能和审美方面的需求。对于个体经营者这个消费群体来说,国家卡车公司的产品“太适合运输公司”。

为了改变这个看法,作为国家卡车公司一匹黑马的Maverick将自己定位为坏小子(参见竞争广告)。与国家卡车公司生产的典型卡车不同,Maverick是黑上加黑。它使用了有创意性的火焰烤瓷外观和镀铬挡泥板。它的真皮座椅可以倾斜成一个带有床垫振动器的大号床,它还配有16个扬声器的音响系统、一个DVD播放器和一个小冰箱。除了床垫振动器的功能之外,个体经营者购买的其他卡车也有许多类似的特点。

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