日期:2011-07-08 08:29:50
真正导致S君败走麦城的原因是他触犯了职场潜规则中的角色不可越位的规则,而且这种对规则的触犯发生在上级与下属之间的层级角色建构领域,势必引起被触犯领导的不满甚至是动怒,好在D君是S君的大学同学,他并没有主动去惩罚自己的室友,但是由于心怀不满也就没有过多的从思想深处引导S君走出误区,S君最终在角色越位的歧途上越走越远,直至被老板解雇。这个例子发生在上下级之间,还有一种角色越位更为普遍,也更具有代表性,这就是同级之间的角色越位,由于同级概念的跨度大,覆盖面广,因此这种角色越位发生的几率也更大,产生的组织内耗和同僚纷争尤为明显。
日期:2011-07-08 09:04:37
举个北方某地级单位的法制法规处的例子,这个例子是我在坐火车从杭州返回内蒙古的途中听说的,颇具代表性和典型范式意义。该法制法规处负责本地级市的知识产权保护事宜,其中知识产权的确权事务由M具体负责,而后续的侦办和处理由N负责。这种岗位职责的分工还是比较清晰明确的,就其实质而言,M负责的是外联工作,也就是与疑似被侵权的公司取得联系,通报查获的案情,把相关单位暂存的疑似侵权货物的标识、确权文书等文件传送给对方,在得到对方公司侵权或未侵权的正式答复以后完成书面报告并移送属实案件给N;而N的工作属于内勤范畴,就案件本身进行侦办处理。不过各个单位总是有那么一部分人搞不清楚职场角色的概念,总是喜欢越俎代庖干涉别人的工作,在法制法规出也不例外。有一次一家国际知名公司的知识产权负责人来到法制法规处询问疑似侵犯该公司商标的确权事宜,M请对方在会议室小坐,自己去复印相关材料,趁此机会N走过来向对方介绍确权的规定和方法,并索要对方名片等联系方式,希望与该公司保持联系等等。
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