日期：2013-11-07 06:05:22

第036问：绩效考核是干什么的？

【案例】：

我告诉Summer在她的描述中，忘掉了一个至关重要的步骤。Summer惊讶地问：“是什么？”

我说：“这个步骤在GPDD系统中也有涉及，你想一想，如果你是被考核的员工，如果最后的结果已经确定之后，你需不需要有一个被通知和由上级领导以及HR来沟通的过程？”

Summer以手加额做恍然大悟状，说：“是的是的，刚才我忘说了，但这个过程我知道呀！是Communication，没有沟通的绩效考核是单方面的绩效考核，是非法的。这个最起码的道理，我当然是知道的，只不过没有说出来而已。”

我说：“根据你不说我就认为你不知道的原则，你就是不知道。”

Summer笑了，说：“如果连这个都不知道，怎么做HR呀！根据您出示的这些统计数据，在绩效管理中，有至少80%的问题都是因为沟通不畅引起的。再说，不沟通，员工最多知道自己的绩效评价的等级，至于为什么得到这个等级，以及这一年来自己什么地方做得好，什么地方有待改善，他只能靠自己的主观想法来判断，这样很不利于员工的成长。”

我点点头：“是的，总的来说，绩效沟通主要的作用在于以下这几个方面。”

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