抗日战争第一篇--供应商管理篇
事情的起因是客户在测试时发现有问题,对小瘪三的产品提出来更高的要求。而这个明显牵扯到一个关键子零件的要求也随之提高。怎么办?
一方面要满足客户需求,解决测试出现的问题。另一方面要跟供应商谈判,提高技术要求。在此之前Y先生已经跟F-san的老大协商过此事,刚开始客户就只是想提高标准来解决此事,不想有什么变化而走工程变更,主要是客户不希望跟终端客户汇报,而希望可以自己和Y先生的团队可以搞定。但是Y先生很强硬,不同意这么操作,坚持要增加一个候补的方案,就是做一个小的技术变更,这样会比较有把握,一旦客户的方案不行,至少还有备选的方案。
在前期的方案讨论中,让小瘪三深深体会到技术谈判的重要性和艰难。一次一次的交锋,过程是Y先生2011年主导的,而小瘪三也亲身体会了日本人的吹毛求疵,以及对于技术的孜孜不倦。知己知彼,百战不殆,古人诚不我欺。
Y先生知道日本人的小心仔细和认真,所以在技术会谈中,用自身的技术背景,指出备选方案的重要性,还有客户方案的风险,从而争取到了有利的条件。终于在2011年底敲定两个方案同时进行。
日期:2013-04-14 15:12:24
战略思想定好后,就是具体的组织和协调以及执行了。这个重任压在小瘪三身上,一方面要从F-san那边理解具体的测试结果,以及过程还有客户的分析报告,另一方面对于客户的方案也要仔细理解。最后就是要利用客户的要求,去推动采购协调管理供应商。
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