日期：2013-03-05 10:10:16

常经理微微点头，说：“我原来刚接触管理的时候，我们的老板就跟我们说，人都是懒惰的，必须要凶，要够狠。员工怕你了，就什么都会做了。后来80后越来越多，他觉得员工越来越不好管。他的手下辞职的特别多，流失率特别高，新员工多，部门的问题就多。他的业绩就下去了，后来还被公司炒掉了。所以，我后来就琢磨他的方法还是有缺陷，太强硬了。所以公司提拔了我之后，我就沟通特别耐心，也经常给下属搞点奖励什么的，工作还做得不错。但是后来发现很多深层次的问题还是难以解决。我也经常在想，感觉是惩罚不行，奖励也不行，这个管理到底该怎么做？

江流点点头说：“赏不足以劝善，罚不足以惩恶。没有制度是不行的，但是光靠制度是管不好的。制度是死的，公司的要求是不断变化的，是活的。所以必须有人来把握局势才能灵活应变。必须有人真正关注基础的工作是否做好了，领导要关注是否大家都在关注基础工作。光靠几个制度，就想让公司运作正常是不现实的。”

常经理听到这里也点点头，说：“是这样。江总来了之后给我最深的印象就是没有像前面的总监那么强调考核。总是强调我们的事情是否真的做好了。少了很多指标的困扰，大家现在可以把精力放在实际问题的解决上来，我们的效率反而更高了！而且，过去很多不合理的KPI搞的想做事的人很憋气，现在没了这些指标的羁绊，大家工作的劲头更大了。

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