“能够容忍和团结挑战自己、反对自己的下属,更能体现我们的领导能力和个人胸怀,也可以鞭策我们自身不断进步和提高”俺接着说下去:“你换位思考,为对方也好好想一想,他在这里工作了近十年,由员工提升为组长,再由组长提升为主管,公司也一直在鼓励他、培养他,希望他有朝一日能够担负更重要的工作,只是由于他自律性太差,加上宏观掌控方面的能力天然欠缺,公司对他的培养、培训已经起不到太大的作用,股东和管理层对于他,始终有一种稀泥巴扶不上墙、恨铁不成钢的感觉。由于内因不发生变化了,外因毕竟只是外在的辅助性因素,起不到改变一个人的决定性作用,在这种情况下,公司综合了各方面因素之后,在每次厂长职位出现空缺时,最终还是选择了比他更合适的人选,而且每次在厂长人选的任命宣布之前都事先约谈了他,希望他配合新厂长的工作。尽管公司每次都当面肯定了他的成绩和贡献,他自己也信誓旦旦地当着领导表现出超凡脱俗的一面,但一次,二次,三次,四次,机会都是别人的,他始终都在原地踏步,心中难免会产生失落和积怨,这些心理我们应该可以理解。正因为他工龄较长,担任主管时间也较长,资历较深,加上你们以前是平行职位,可以以哥们相称和正常交往,现在你突然变成了他的领导,处处向他发号司令,他必然会感觉不习惯,不适应,感觉自己没面子,从而在言行上自觉或不自觉地产生抵触的情绪和冲动行为,因此,俺个人建议,你以后多与他私下接触一些,遇事以商量的口气多征求他的意见,多听听他的看法,在形式上做出特别在乎他的表象。至于他提出来的具体意见和看法,究竟是否采纳当然由你来独立判断、决定并在事后向他去解释了。这类事,这类人,大多只在乎形式,在乎表面上你是否重视他、尊重他,不一定在乎内容和实质。你在大众场合尽量多表现出尊重他的一面,这样一来,他想不配合你也不好意思啊,有句话叫着‘伸手不打笑脸人’,说的就是这类原理,很少有人给脸不要脸的。我们平日可以看到,凡属是人,基本上都有一个共性:你把他当人,他就不会做鬼去吓人,你尊重他,他就会相应地回报你,你给他足够的尊严,他就会顾及你的面子,这些变通做法,比单纯地依靠行政命令去要求下属执行要管用得多,所以,建议你多从这个方面去考虑,多通过类似的方法去改善与下属的关系,特别是那些老员工,更有必要通过这种方式得到他们的认同”。
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