接到员工的投诉意见之后，俺立即召集员工代表座谈会，在会上分析了过去的随意性做法和原有旧习惯给企业带来的懒散状况，讲明了“人性化管理”与“人情化管理”的本质区别，着重强调了制度化管理的公平公正之后，俺抓住公平做文章：

第一，我们在入职之前，通过与公司协商谈判，基本上按照等价交换、双方都能接受的条件和原则，将自己的劳动时间承诺、出卖给了公司，公司通过支付给大家单位时间内的工资这样一种交易形式付出了劳动报酬。这样一来，企业信守约定，按时给我们支付工资，我们也应该信守契约，将自己的劳动时间完整地、不折不扣地交付给公司，这才是公平公正的诚信交易。在交易过程中，你感觉这交易不对等，感觉自己不划算，你完全可以不“卖”，即使签下了买卖协议，在合同期内，你还可以随时反悔。但是，既然你心甘情愿地“卖”了，也没有反悔的明确举动，那么，你就应该以诚信的态度首先去遵守时间上的约定，“卖”给企业一个完整的时间，这样才合情理啊；

第二，如果我们个别人可以随意地推迟上班，或者随意提前下班，尽管占用的时间不长，但这样一来，我们交付给公司的就不是原先约定的完完整整的劳动时间了，既然我们的劳动时间打了折扣，却还要求东家付出原来约定的全额报酬，换位思考，是我们自己首先在劳动时间上打了折扣，东家为什么不能在报酬上也相应打个折扣呢？否则，公平公正从何而来？说个简单的比喻，我们平时去菜场买菜，双方讲好了价格，你需要的斤两减少了，付出的金额上是不是也要相应地同步减少？将心比心，如何我们自己来做老板，会怎样思考和面对这个问题？

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