日期：2012-10-29 10:13:45

我继续啊。

上次说到了销售流程，那么，如何制定合理的销售流程呢？

记住下面几点：

1、不同的产品适合不同的销售流程；

2、免费是快速获取客户信任的重要手段；

3、交1块钱的客户，和免费的客户，对你的信任完全不同。

我们一一来解释下。

日期：2012-10-29 10:14:17

首先，书店卖书，培训机构卖课程，不同的产品，不同的目标客户，不同的价格，自然也适合不同的销售流程。超市卖菜，需要先送赠品吗？肯定不用，都是直接成交的。卖几千元的产品，可以直接成交吗？也许可以，但成交率会低的可怜，先送赠品效果会更好，有利于建立信任。我们必须综合产品、客户、竞争对手等多方面因素，为自己的产品确定合适的销售流程。

关于免费，还记得吗？我们是如何一步步被那个英语培训机构搞定的？就是免费，免费的气球，免费的体验课。人都有占便宜的心态，一看免费的东西，就不由自主想要。人心都是肉长的，拿别人东西手软，一点不差，免费送出东西后，再要客户做一点点的事情，付出一点点的代价、比如留下联系方式，就简单多了。所以，我们要充分利用免费这个武器，第一，可获得目标客户的联系方式，第二，可使客户增加对于我们的信任，为后续成交打下良好的基础。

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