六要能吃苦。大学都在繁华都市里，部队多处艰苦荒凉之地。对此，你要有足够的心理准备。落差人人都会有的，关键在每个人的心态。环境的艰苦，想开了看开了，也就那么回事。我的观点是，如在北京做乞丐，宁进深山当地主。我觉得，外部环境真的是次要的，但人的精神家园绝对不能苦。幸福指数，绝不是你呆在大都市就高，僻居村隅就低。现如今的年轻人，家庭条件比我们那时优越的多，又多数是独生子女，从小被溺着，被宠着，习惯了过蜜糖般的日子，在艰苦环境下的适应能力明显偏弱。如果说，让你吃大苦、耐大劳做不到，我真的对此表示理解。但可否这样：你努力的去调整心态，吃点苦，耐点劳，想方设法改变目前的处境，可以么？如果实在改变不了，你完全可以再选择换一种生活方式，也至于有什么遗憾。我之所以这样说，是非常反感那些一分配到部队，就承受不了工作压力、环境艰苦而一心选择逃避之人。这样的人，不怕得罪你，真的为我所不齿。

日期：2012-3-8 12:04:00

基层工作篇之二

努力让下级服气

排长一职，是你步入部队基层管理者行列的起点。

其实，绝大多数新干部的起点都是一样的，只是，有的直接输在了起跑线上，有的始终风驰电掣般奔跑在人生路上。

我今天说的管理好下级，让下级对你服气。可能与当下部队基层管理普遍的现状有些不同。说实话，基层部队一些管理者，以职务代替威信，用权力进行管理，在管理上简单粗暴的现象还比较普遍，造成官兵关系紧张，管理效果很不好。我当年虽然是当兵两年多考的军校，但分配下部队后，对如何管理战士，真的也是七窍通了六窍。虽然任保管队管理员（相当于排长）仅几个月时间，手下三十几个兵，但至今回想，在管理上我也是犯了许多错误的。

军旅22年，我有着团、师、军区这三个层次的工作经历，从事过政治、军事、后勤这三个专业的工作。特别是在军区机关工作的12年里，平台要大一些，视野要开阔一点，接触过不少领导艺术高超的大领导，看到听到过不少优秀带兵人的事迹，使我对如何管理，有了更深的思考。

一是在情感上要把士兵放在首位。初到部队，任职排长。你需要做的第一件事就是：以最短的时间记住每一个士兵的名字、籍贯，并尽量了解清他们的家庭情况。如果一两天时间，你能叫出全排二三十个人的名字来，一方面，士兵们会非常佩服你的记忆能力；另一方面，他们在心理上会获得一种特殊的心理满足和信任鼓励。要做到这并不难，连队都有士兵花名册，你只需对号入座就行了。而且，大学你都能考上，花上两天时间记住几十个人的名字，比考上大学要简单的多。要切记的是，士兵，在人格上是和你一样平等的人。不要以为军队是个武装集团，你是管理者，他是下属，你当了排长，就可以高高在上，发号施令。这样，只会疏远你和士兵的距离，因为没有谁喜欢被人呼来喝去。虽然你下达工作任务时，这其实也是一种不容反对的命令，但你完全可以换个口吻和方式说话。特别是对你的班长、包括那些老士官，在安排部署工作时，你语气和缓一点，说话圆润一点，甚至说完了加上一句“你觉得这样如何？”之类征求意见的话，会拉近你们之间的距离，让下属感受到你对他的重视，他将更乐于听命于你，去格外努力地工作。还有，遇到一些棘手的工作或问题，你可以多找班长、老士官们去商量，这并不丢人，也不会有损你的威信。一个，排里的事，就是大家的事，都有共同的责任要担当，遇事有商有量，会增强下属的责任感；二个，那些老班长、老士官，可能在工作经验上要比你丰富，在事情处理上要比你手段多一点。俗话说：“三个臭皮匠，能顶一个诸葛亮”。互相商量，会有助于你更好地完成上级交办的工作。

二是在行动上要发挥带头作用。一个干部，特别是一个排长，自身的模范带头作用非常重要。你的一言一行，一举一动，战士都看在眼里，记在心头。他们心中有杆秤，会称出你在他们心目中的重量。对这个问题，我以前的帖子似乎有过论述。简略说说吧，主要做到“四个好”：1、理论学习好。部队政治学习非常多，甚至会经常检查学习笔记，要求写心得体会文章。对于政治学习，没有多少人会喜欢。但是，这是一项任务。既然是任务，你就要完成好，只有你自己做好了笔记，你才能要求你的下属做好。如此，你也不会因政治学习而挨上级的“训斥”。2、军事素质好。新分配下去，你的军事素质差一点没有关系，这客观上是院校教育和部队实际有些脱节造成的，但一定要想方设法及时补上这一课。二十二三岁的年纪，你还非常年轻，在体能上、军事技能上下点力、吃点苦，一方面锻炼了身体，再一方面强了在部队立足的资本，何乐而不为？如果过个半年、一年，你在这些方面还不如那些兵，我觉得，你应该对此感到无比羞耻了。3、行为表现好。这个其实很简单，就是干工作带头实践，率先垂范，千万别以为小排长是个官了，当“甩手掌柜”。不用急，干得好，等你当了营长、团长，你完全可以背着手发号施令的，现在，远不是时候。4、作用发挥好。关于这个，去了部队，甚至在大学校园里，你可以找到《排长职责》的，按那抓个人职责的落实就行了。

三是在纪律上要不伤害士兵感情。部队有一系列规章制度，虽然，有些规章制度也很不近人情，我也充分相信未来会不断改进，但既然还在执行的，就必须要严守，容不得你打什么折扣。战士违犯纪律，惩罚是必须的，所谓“慈不掌兵”。但是，也要讲究以情带兵。在这方面，有时候还是需要有一些灵活性。比如，惩罚士兵时，你要和他讲清利害关系，做好思想工作，尽量消除他的抵触情绪。要给他面子，平和宽容待人，以心换心，保持他的自尊。特别要让他认识到，对他的惩罚不是哪个人的行为，而是组织决定，这一点非常重要。否则，如果他将内心的不平或怨恨转嫁到某个人身上，极有可能是埋下的一颗“定时丨炸丨弹”。对于这，部队有许多惨痛的教训。另外我再说下激励的问题，多夸奖下属也是非常必要的。不要吝啬你的语言，说几句好听的话算不了什么。对那些工作表现突出的，经常表扬，经常赞美，既可以肯定他的付出和成绩，激发他的干劲，也可以有效激励他人，使大家学有榜样，增强信心。

四是在利益上要坚持公开公平原则。现在的士兵，当兵服役不象上世纪五六十年代了，绝大多数不再抱有“保家卫国”之类的崇高理想。很多都有个人的一些想法在里面，比如：当兵为了减免大学学费；为了考军校；为了入党；为了转士官；为了学技术；为了增强体质。甚至有的是在家父母不好管理，送到部队锻炼的，等等。因此，对涉及到入党、考学、转士官、学技术、立功受奖之类关系到士兵切身利益的事，一定要公开公平，坚持一碗水端平。能向上级多争取一些指标就要尽量多争取一些，除非是上级向下打的招呼（不排除有这样的不公现象，但你我也无力改变），其他，你一定要出以公心，坚持一碗水端平，否则，会因此丧失掉你的威信。因为你作为排长，级别太低了，根基太浅了，正气做人，公平做事，是你赖以生存发展的最起码的条件。如果连一个士兵都在背后鄙视你的话，你在领导心目中，绝对不会有好的形象。