我和杨经理一打听再一算,如果把仓库设在上海,每一单的快递费用,算下来就节省了几乎一半。
最终,瓷天堂就在上海租了仓库,然后产品页面上的快递费用成功地降了一半。
还不够,比起其他的同行网店来,我们的网店快递费用还是比较高。
东又用了一句话,解决了这个问题。
“为什么不把一部分快递成本放到产品里面去呢?”
就仅仅快递费用这一个数字的下降,起码我们店的转化率就提高了0.5%的百分点。
关于这里,有必要介绍一下。因为线上产品和线下产品成本有一个不一样的地方,就是线下的话,加上合理利润就是销售价了。但是线上产品每一单都有一个快递成本,还有一个包装成本。有些传统企业线上销售价还是跟线下销售价一致,然后把包装费用加到快递成本里面。
还有一种线上企业,快递成本还是快递成本,但是把包装成本加入到了产品销售价里面。
对于消费者来讲,虽然付出的价格其实都是一样的。问题在于TAA上,产品售价和快递费用是分开的。消费者又不懂那么多,一看你的快递费用这块比同行高那么多,就会离开。
这就是我经验缺乏的地方,幸好,东用其见识广博很快就帮我解决了这个问题。
所以说他是我这里所说的高手。能直接看透本质,给出解决办法。
日期:2011-08-16 22:42:49
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