日期:2011-04-28 13:15:55
各大银行在股份制改造引进国外战略投资者后,不约而同都进行了大规模所谓的流程再造。对经营层面而言,主要的部分以大少看来一是在风险控制环节,导入前后台职能更为明晰的分开并更加精细化,几个几个的西格玛管理;二是在营销上更加缩短了营销管理的半径以强化效率。针对于贷款的审批流程,各家银行基本采用专家专业审批模式以保证审批的独立性,独立或者叫专职贷款审批人已经不再负有对审批对象的现场调查职责,同时与中国纪检监察特色相结合,比较多的银行对独立审批人规定了回避客户和经办行的审批纪律。如楼上几位所言,前台客户经理不满于后台审批人的看材料批贷款闭门造车纸上谈兵,后台审批人愤恨于前台客户经理的大吃大喝造假猖獗不计后果;前台客户经理顾影自怜辛苦营销做孙做鸭,后台审批人囊中羞涩还承担风险承担责任。于是,各大银行又出了一个怪胎现象:内部营销内部公关,这大概是战略投资者在传经送宝过程中始料不及的,呵呵,自古蛇鼠本一窝,我们都是一家人,和谐天下,刀子磨亮,一杀雇主二砍客户。
日期:2011-04-28 13:18:39
随着流动性的收紧,在客户经理受理和贷款审批环节之外又多了一个贷款经营规模控制的环节,本来两饭局解决的现在得三饭局了。大少还是那句话,每有一个新改革就多一群寄生虫。
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