陆天亮的职业转折发生在四个月前的一个星期一的下午。当时,他正在南京西路上的一幢高级商务楼里扫楼,被当班保安发现他在逐层逐门拜访大楼租户,显然是在从事禁止的外部人员推销事宜,陆天亮因此被请到物业管理处,并被要求承诺今后不得再在楼内从事保险推销。在被保安要求离开大楼时,陆天亮看见一中年男子与物业负责人打了个招呼,物业负责人便支开了保安,让该男子领着他乘电梯下楼了。陆天亮是无所谓谁“送”他下楼的,但没曾想到了底楼大堂,该中年男子建议两人在大堂一侧的星巴克聊聊。
陆天亮有些奇怪,但见那中年男子衣着考究,气质与常人不同,想来是个有身份的人,他想着“光脚的不怕穿鞋的”,也就跟着在星巴克坐下了。陆天亮对星巴克很熟悉,但还从来没有在里头喝过咖啡,他不是不喜欢喝咖啡,而是为了省钱,现在有人请喝咖啡,陆天亮也就不客气了,心里还想着待会儿是否有机会能够推销一把保险,说不定还能有点收获。
那中年人与陆天亮谈了没几句,陆天亮就不知不觉地被引导着说出了自己的详细情况,却没有机会向对方展开保险推销攻势,而且那中年人直言不讳地告诉陆天亮,他不适合干保险销售。陆天亮刚想反驳,那中年人就告诉他,按照他的理解,中国的保险业,面对个人的业务,大头是投资连接险、养老险,却不是真正意义上的人寿险。业绩好的保险销售员,通常都是靠关系、靠人脉拿来大单,靠勤奋地每天扫楼扫街般地毯式推销保险是不会有好业绩的。更重要的是,能够在一个保险公司里干上多年的销售,基本上都是些经理层人物,但要升上经理,靠的却是业绩;更何况,保险公司的佣金制度,说白了,是类传销的模式,换句话说,你当经理的能够在保险公司里升职加薪,最终靠的就是你属下的销售人员的业绩。而陆天亮现在的角色就是金字塔底层的销售,如果没有靠得住的人脉或者天大的好运,想做出持续的高业绩,基本上就是天方夜谭。中年人接着还告诉陆天亮,保险公司的诸多培训,重中之重就是要加强销售员的抗挫折能力,励志是销售培训永恒的主题,采用的很多方式,与传销培训异曲同工。
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