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正文 第40节

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日期:2011-09-17 21:39:34

招标里头,谁是官哨?评标组啊,或者说是评标委员会啊。

不过说明一点,这评标组成员不见得就是写标书的人,所以,官哨可能但不必然是评标组成员,有时候,是因为写标书的人级别不够,权威性不够;有时候是因为要体现公正,要避嫌,所以,评标组他就不参加了。

但是,我必须说但是,因为,这个但是太太太重要了啊!!!!!!!!!!!

因为,写标书的决定规则啊!

他规定你射门必须用头,用脚的不算,你让那个擅长用脚的球星前锋用头攻门,他还是球星吗?即便原先是“轰炸机”,现在告诉你不能扔丨炸丨弹,那你也就是架侦察机了。

所以,正派招数之一,就是让客户在写标书的时候,把你的独门优势写进去,成为必须条件。

任何产品或服务,相比较竞争对手,总有你独到之处,如果没有,那么你除了比价格,或者纯粹买通客户,靠各种形式的贿赂,别无他法,那么,就让你公司老总准备好金钱美女,当然还要准备好如有不测要进班房。

好,现在的关键环节进入到如何让客户把你的独到之处写入标书了。

这可是anything but an easy task啊!

肿么办?

日期:2011-09-17 21:47:35

这答案很无趣,非常无趣,特别无趣。为什么?

因为非常无趣,特别无趣地又回到了销售的本源:通过专业化的提问,了解客户需求;在了解了客户的需求和想法之后,理解客户的需求和想法;再然后向客户提供适合的,能够解决他们问题,符合他们需求的解决方案。

答案非常啰嗦,但严谨。

小说里,对于这套销售方法有非常简要的归纳, 至于是怎么讲的,怎么解释的,容我先按下不表。

日期:2011-09-17 21:52:37

下午已经讲了点如何发掘客户需求了,在此不再赘述。这里补充点下午没讲的。

发掘客户需求和客户的想法,是为了你有一个与客户共通的平台来交流,一个客户愿意倾听和被说服的平台来交流。为什么?

因为你已经让客户把心里话讲了出来,从心理学角度讲,客户已经对你卸下了防御,敞开了心扉,然后你必须用他说话的逻辑体系,他的语言来和他沟通,这样,你的话的效用就事半功倍了。那么如何才能做到这样呢?

日期:2011-09-17 21:58:04

这就涉及到你如何正确理解客户的需求和想法。

这里有两个层面的能力和素养是需要具备的,一个是正确理解客户说话的意思,中国人内敛,有时候他说的话,你必须仔细体会他的话中话,他话背后的意思。你要理解他之所以这样说的背后的原因和苦楚;另一个层面是你要有能力知道如何在理解了他说话的含义的基础上,结合他的需求和想法,不露痕迹地夹点“私货”到他的需求和想法里去,这里的所谓的“私货”就是你的产品或者解决方案的独到之处,或者说就是你相对于竞争对手的强项,你的独门武功。这种能力是很考验人的,这种融合能力,这种不显山露水夹带私货的能力,就是你作为成功销售的小李飞刀。

日期:2011-09-17 22:05:05

其实,就如同看病一样。

我们现在很国国内公司也和几十年前外企进中国做生意一样了,多说是来给客户解决问题来的。

什么叫解决问题?就是发掘客户需求,发掘客户遇到的困难,我们提供方案来解决它。

这不就和医生看病一个调调吗?话说这销售员和医生是一个营生,都是治病的干活!

话说你为啥相信医生,为啥医生说你啥病你就相信,为啥医生说吃啥药会好你就吃啥药,而不会质疑或挑战医生的权威?

因为信任!,为什么信任医生?因为医生专业!

套用大金空调的广告语,叫做“相信专业,相信大金”(话说我一直认为大金的这个广告语很妙,妙就妙在他偷换了概念,忽悠你接受这样的等式:专业=大金)

销售员能力的高低,层次的高低,技巧的高低,水平的高低,千句万句,其实只有一句,你能否让客户信任你,认可你,相信你是专业的,相信你是能治病的医生。

日期:2011-09-17 22:11:35

汪雨所说的精神文明和物质文明建设,本质上就是向客户展现你销售员的专业形象!

你的人品没问题;你的沟通能力没问题;你的专业能力没问题;……

然后,他把信任交到了你手上,你说什么就是什么,当然,前提是你是真的为他解决了问题,即便你加了点私货(就好比医生为了拿些药厂给的回扣,给你多开了点药,或者开了点贵的药,但他就是看好了你的病,所以,你是不会去追究他什么的,这也是病人为什么觉得要塞红包给医生才心安的原因,因为病人觉得医生拿了我的红包,他就会给我用心看病看好我的病。)你的的确确是解决了客户的问题,满足了他的需求。

这就是销售的本源,这就是销售的本真;这就是销售的倚天剑、屠龙刀!

日期:2011-09-17 22:15:23

我一直认为,销售是崇高的职业,是非常体现人的素质的职业。

可惜,有了太多的保险推销员,有了太多的银行理财顾问,有了太多的传销员。

很无奈,销售员成了骗子、忽悠大王,不靠谱群体的代名词。

大家都把邪派武功当武功秘籍来膜拜,把邪门歪道当武林秘笈来操练。

可惜了一张张白纸,上面泼满了不着调的墨汁,再也画不出绚丽的画作,而这上面的墨汁还是白纸自己泼的。

实在是痛心啊!

日期:2011-09-17 22:28:24

好了,围标的分析到此告一段落。

其实分析已经超出了围标的范围。

虽说窥一斑可见全豹,但这终究有点片面,所以,今天说的,也只能是众多销售技巧中的一朵浪花,虽然这朵浪花有点代表性。

如果觉得楼主说话还实在,楼主说话还有那么一点儿道理,看楼主的帖子没有浪费您报规定时间;如果楼主在帖子里的胡言乱语,小说里的胡编滥造还有那么点儿借鉴意义;如果……

就请你耐下心来,继续看小说吧。

这次写的,是做大项目销售,对于销售员的能力是极限考验,但是,只有这样的单子,才能体现一个真正的合格销售的全部能力。

这就是写这本小说的初衷。

如果反响不错,也许,我之后会再写一部讲述如何做渠道销售,如何管理经销商、代理商,共同来开发客户,拓展销售业绩的销售。

一句话,你看得过瘾是我写得过瘾的前提和基础。

所以,想看得过瘾的朋友,把帖子顶起来,让更多的人来看,这样你们就看得更过瘾,我就写得更过瘾,如此正反馈,也就达到了理想中的你好我好大家好的多赢局面。

话说销售不就是为了达到双赢多赢局面么?

搞了半天,怎么又整到销售上边去了呢?

就此打住。

各位毋须端茶送客,楼主自觉就此鞠躬,下台。

日期:2011-09-18 10:46:16

上午先贴一点出来,大家先凑合吃点点心吧。

下午会有更多更新。

楼主不是写起点上的网络小说,要靠凑字数灌水写小说,楼主希望每个文字都能对得起大家看小说所花的时间。

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