2011-11-23 22:42:24
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过了一会儿,老总看我们暂时没有什么异议,继续说:“关于回来做方案的情况,大家可以根据公司的方案模板来修改,等大家用多了,便可以自己独立做了。”
老总喝了口水,顺便把嘴里的茶叶吐了出来,“等方案做好了之后,你要给客户打电话,约见面时间送方案过去——通常这时候签单的可能性比较大,所以到时候大家有需要你们的领导或者我都可以陪大家过去见客户。如果到时候没有签,那么接下来的事情便是根据客户的反应,再反复进行多次拜访——基本上有下面几种情况导致客户暂时不会签单。”
老总在白板上写道:
一、 同行竞争
二、 压价(谈条件)
三、 内部因素
四、 了解
2011-11-23 22:52:34
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“我们再来看看第二点,在只有我们报价的情况下,客户还是要压价。其实这时候是客户想和我们谈条件,想让我们多送些页面或系统给他。关于这个问题,我刚才上面也有涉及,这时候你可以直接告诉他,‘我们又不是拉黄包车的’,什么样的价格才会有什么样的服务,你总不能出一辆自行车的钱却想要一辆轿车吧。我们后续的服务非常完善,绝对值得你出那么多钱。当然,我这里只是讲个道理,大家可以按我的意思委婉地告诉客户。他们也明白,毕竟大家都是做生意的。
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