不过08年,“金牌服务”叫卖的最热!
之前,我们先说一下“主题性营销”这个概念,经常玩QQ游戏的欢乐斗地主,每到一个节日,就的推出如“圣诞节”、“情人节”任务等等,其实游戏规则都是一样的,换了一个名字就给人一种新鲜感!
和产品、促销不同,服务是一个很难广告包装的东东,最主要原因是很难量化!促销可以用数字说话,产品可以用质量说话,服务是说不清楚的,只能在消费者亲身体验时才能有感知!
再难包装也要包装,于是移动就借助于“主题性宣传”来强化自己服务领先的形象,07年,当政府提出八荣八耻时,移动随即跟进,推出服务的“八大承诺”!而在08年奥运金牌热的期间,就顺水推出了“金牌服务”!不管你对移动的服务感知多么难以量化,但是看到“金牌服务”却醒目,在大脑中留下一个“第一”的印象!
其实就是一个排列组合的把戏,只要有社会热点,就将自己的产品组合一下,提出一个新概念,跟着热点走,吸引消费者的眼球。
日期:2009-03-25 23:44:39
7、主角与配角
在移动穿上奥运黄金套装,自在耍大刀的时刻,联通也没闲着,也不会闲着!
联通和移动就像“奥运大片”中的主角和配角!小品中,配角陈佩斯对主角朱时茂说:“你管得了我,你还管得住观众爱看谁?”这句话抓住了一个本质!移动虽有“官方招牌”,但奥运营销谁输谁赢,消费者才是唯一的评委!因为,很多消费者不知道谁赞助了奥运,只是感觉谁赞助了奥运。
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