日期:2011-05-17 19:50:01
第三项节奏
能否掌握好交流的节奏是销售新手和熟手的重要区别点,我们来个场景:
一个销售人员A来敲客户某某长的门,某某长喊进,然后看A一眼,A马上拿出名片递给某某长,说您好,我是某某公司的某某,今天来拜访您是给您推荐一下我们的产品,您看这是我们的产品(边说边递上准备好的推广资料),我们的产品特点是一二三四五。。。您看能不能给我一个机会?
大家说A做得如何?
那我们再来一个场景:
一个销售人员B来敲客户某某长的门,某某长喊进,然后看B一眼,销B说,某某长,您好,我是某某公司的某某,今天来拜访您,这是我的名片(此时递上名片),某某长接过扫一眼名片,B等待一下,某某长眼睛抬起的瞬间说,某某长,您现在方便吗,你要是方便我就耽误您几分钟时间(此时笑容自然,用手朝对方面前的凳子示意一下),某某长用手表示你可以坐下说,B自然坐下,拿出推广资料,双手递到某某长前,说我们的产品是属于某某种类,不知道这种产品咱们这里用得如何?某某长说。。。B说。。。某某长说。。。几个轮回后,B说您看这样好不好,根据您刚才的疑问我回去系统整理一下,明天给您个书面的总结对比,如果明天您方便,也全面介绍下我们产品,您看好不好?。。。
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