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正文 第43节

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日期:2011-07-29 10:43:34

有朋友说,我也是按“金字塔”原则说的啊,不过客户还是不原意接待我。除了我上文说的心态、气度、氛围、节奏的把握程度外,还是要有一些小技巧能创造好的拜访环境。

第一是小礼品的准备。拜访比较重要的客户前准备些小礼物,这能让你的拜访顺畅很多。某友拜访某单位采购人员,每次去都扔盒软中华,对方接待他也是知无不言,言无不尽。去技术科室,每次去在下面买件饮料,让超市人员送到科室,科室对他也是欢迎之至。这点小礼品的钱一年算下来也就是请大家吃顿饭的钱,但得到的效果完全不同。那层级更高的人员准备哪些小礼品呢?可以准备盒茶叶,可以准备个瑞士军刀,可以准备只笔。有朋友问如果没做成生意,这礼品的钱怎么算?其一这个层级的人员,这个生意不成可以为将来的生意留些余味,算为行业的人脉打个基础吧;其二这和风投一个意思,十个项目你成两三个,这点小礼品的钱都回来了,如果不见兔子不撒鹰,不成项目不送小礼品,现在持这种观念的人太多,你受到冷遇也就正常了;

第二适当的赞美。现在大家都知道赞美客户了,所以一上来就一通赞美,大家估计都受到过这种待遇,感觉好的不多吧?为什么?就是现在的赞美都太流于形式,不知道你真正的优缺点在哪里。

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