日期：2011-05-04 00:29:19

穿着整洁的前台接待员的制服，面带极具亲和力的微笑，何聪健步走出宿舍，穿过员工通道回廊，穿越酒店大堂，提前二十分钟来到了酒店前台。

帕克上国际商务酒店沿袭了酒店业的正常部门结构制度，按照营业部门和运行保障部门来说，营业部门分为餐饮部和客房部。客房部又分为房务部和前厅部两个具体职能部门，而餐饮部则下设中餐厅、西餐厅、酒吧、咖啡厅四个具体职能部门。而厨房，则是作为一个单独的体系存在的，其地位是可以和营业部门、运行保障部相平等的。

帕克国际商务酒店设有一个驻店总经理，主管酒店全面工作，驻店总经理杜华强是一位年届五旬，精神矍铄的老人，个头不高，花白的头发梳的整整齐齐的。他是一个很少说话的老人，可是所说出的每一句话都是一项命令，是要求酒店里的员工要坚决执行的。

在杜总的下面，有三位副总经理分别负责营业部门、运行保障部门和销售部门。分管营业部门的副总赵韵，是一位四十多岁的妇女，有着成熟女人的那种韵味，同时更有着事业型女人的那种气质。在她的领导下，帕克国际商务酒店的客房业绩和餐饮业绩是节节攀升，为此她也多次得到了酒店总部的嘉奖。虽然业绩做得好，可是在员工的心里，她并不是一位值得尊敬的领导，当然这中间有着很多很多的原因。童亚正是分管运行保障部门的副总，虽然他年纪只有三十七八岁，而且也没有读过多少书，可是他一直都在酒店工作，有着丰富的酒店管理经验，他做到这个位置，完全是凭着自己的努力一点一滴爬上来的。正因为在酒店工作过，所以对手下任何部门的员工，他都想亲兄弟一样对待，在员工之间有着很高的声誉。对于一个酒店来说，若是销售做得不好，对业绩的影响也是非常大的，所以分管销售的副总是酒店从各行业精挑细选之后，专门挖过来的。她叫罗玲，一米六八的个头，高挑的身材，留着齐耳短发，单眼皮包裹着一双时刻闪烁着精光的清澈的眸子，如一汪清泉深不见底。对于酒店大部分员工来说，她是神秘的，从她来上班的那一天起，就没有人知道她的过去，她也从来没有给任何一个人谈起过自己的过去。

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