日期：2011-05-12 00:05:57

中午的时候很少有人回来宿舍，所以这点时间是何聪最喜欢的。这时他总是一个人坐在书桌前，将每天每时每刻在酒店的所见所闻整理出来，分门别类的记录在记录本上，并且附上自己的点评和想法，好的地方就想要怎么样才能坚持，怎么样才能做的更好，对于不好的地方，怎么样制定一个好的改革方案。

进帕克国际商务酒店一个多月了，何聪总觉得这个酒店里少了一点什么，而且少的这个东西好像还是很重要的。其实就一个综合性酒店来说，所有的岗位几乎都已经齐备了，无论是从客房、餐饮、娱乐休闲等职能部门来说，还是从管理角度来说，都似乎无可挑剔，但是细想一下，一个大型的综合型酒店这些都有的啊。他想了好多次，可是始终没能想起来到底缺了哪一个环节。

何聪在记录本上记下了这样一行字：帕克国际商务酒店，少的到底是什么？

这行字在何聪的眼睛里从清晰变模糊，从模糊又变得清晰，最后当何聪靠在椅背上闭上眼睛的时候，那一行字已经在他的脑海里变得如斗大一般了。

何聪提前十分钟到了房务中心，只有总机服务员罗桐在那里坐着整理客房资料，叶明月和丁玲都还没到。罗桐跟何聪打了声招呼，便继续忙了。上午来办公室的时候，何聪只是顾着和叶经理以及丁玲说话，也没怎么在意罗桐，直到此刻他才多看了她几眼。罗桐也就是二十一二岁的年龄，瘦瘦的，皮肤有些泛黄，柔顺的长发随意扎了一下，在单薄的后背上肆意的流淌着。从二人的聊天中，何聪知道她是去年专科毕业之后，就应聘来这里做总机服务员的。当何聪问她，既然是专科毕业，为什么不去找份好点的工作的时候，罗桐无奈的笑了笑说，这年月哪有那么容易找好工作啊，再说了我学的是环保工程专业，对口的工作就更难找了。

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