日期：2011-05-18 14:35:27

会议室里的众人顿时呆住了，陈莉紫和王倩没有料到何聪会有如此反应。陈莉紫一时憋得说不出话来，脸通红通红的，站在那里吭哧了几声，颓然的坐下。而王倩则是摇了摇头，在那里冲陈莉紫说，这样的员工，能不能做好服务行业呢？今天是我们，难保明天就不会对客人这样啊。

坐在那里的陈莉紫，心里却是一直的在笑，这正是她所期待的结果，她就是要激怒何聪，然后才有更好的理由去惩罚他。对于她来说，何聪的到来，令她时不时的会产生一种危机感，何聪的一切都很优秀，要学历有学历，要想法有想法。就单单从上次在客房里扎线那一块来说，就已经是崭露头角了，他的那一做法，直接连营业副总赵韵都对她赞赏有加，若是长此以往的话，恐怕将会直接影响到陈莉紫的地位啊。所以，陈莉紫一直在盯着何聪，盯着他所犯的每一个错误，然后将这些错误统统添油加醋的汇报给了王倩。

陈莉紫看了一眼王倩问道，王总，你看这该如何收场？

王倩心里和明镜一样，她知道陈莉紫的意思，更了解陈莉紫这个人。她想了一会说，要不这样吧，先观察他一段时间，我想今天的这个会议，也是给他，给在座的每一位都提了个醒，希望大家以后都能严以律己。

可是陈莉紫却说，若是这样做的话，我们就没有必要开这个会了。我想这点小事也不用麻烦王总了，具体怎么处置就由我来定吧。说完陈莉紫起身说了声散会，便快步离开了会议室。

看着瞬间空荡荡的会议室，王倩无奈的笑了笑，长叹了一口气。

日期：2011-05-18 15:15:13

何聪从会议室里怒气冲冲的走出来之后，就直接回了宿舍，躺在床上很快的睡去。在梦中他梦到了雪儿，梦到了许冰，还梦到了自己的大学生活，那些日子是多么的美好和快乐啊。他本以为毕业了这么久，自己已经远离了那片净土，可是在梦中他才发现，离开的只是自己的肉体，而心却永远留在了自己所走过的每一片土地上。

正在熟睡中的何聪被一阵急促的叫声从梦中拉了回来，他缓缓地睁开眼睛，发现韩小林和另外一个同事正站在自己的床边，一脸的焦急之色。何聪坐起来揉着眼睛问道，师父，怎么了？

韩小林看着何聪的样子，生气的说你还好意思问怎么了？你知道吗？你何聪这下可出了名了，整个酒店几百名员工，都知道你何聪今天的壮举了。何聪看韩小林生气了，便笑着说道，师父啊，你就快告诉我到底出什么事了吧。韩小林说，你怎么一点都不明白呢？这个酒店你得罪谁都不能得罪陈莉紫啊，你这可倒好，整大发了吧，现在酒店对你是通报批评，大字报都贴出来了，将你由前台接待将为PA。

何聪脸上的笑容瞬间消失了，他站起身来大声的叫道，凭什么啊？！本来就是她借机发挥，凭什么拿我开刀啊！不行，我找她去！说完他拉开宿舍门就要出去，后面韩小林忙冲另外那同事喊道，陈明，快拉住他！不待韩小林说完，陈明早已将何聪的胳膊紧紧的抓住，将他狠狠地拉了进来，摁着他坐在了床上。

陈明瞪着他厉声问道，何聪，你想干什么？你想找她去理论？你傻啊你！你难道看不出来吗？王倩都拿她没办法，你去又有什么用呢？

韩小林拍了拍何聪的肩膀说道，兄弟，暂时先忍忍吧，你放心，你的能力大伙都看在眼里的。我敢打包票，不出几个月，你一定可以重新复职的。再说了，你这还叫受委屈吗？咱们酒店里受委屈的人多了去了，比你受的委屈更大的人也多了去了。

陈明接着说是的啊，像客房部的沈姐……陈明话未说完，韩小林碰了一下他的手，他便嘿嘿一笑说，哦，没什么没什么的，不说了啊。

自从何聪认识了沈姐之后，他就对沈姐在酒店的经历产生了兴趣，确切的说不是兴趣，而是想知道她到底遭遇了什么样的事情，令这么一个完全可以胜任领导职务的员工，却做了一个小小的房务员。何聪的想法是，要从这样一件事上，发现酒店更多的弊端，让酒店能真正的留住人才，让有才能的人在自己合适的岗位上发挥自己的才能。此时，听陈明收了一半便不再说了，何聪故作生气的说，既然这样，我就当时一个初生牛犊好了，我不知道那么多的事情，我也不知道什么处罚的轻重，我去找她！

韩小林拉住他说，何聪啊，这件事已经过去一年多了，现在酒店里没有人敢提的，因为若是传出去的话，就要被开除的。

何聪看着韩小林问道，师父啊，到底沈姐遭遇了什么事情啊，会造成这么大的影响。韩小林看了一眼旁边的陈明，陈明一笑说道，小林啊，其实我想也没什么了，就给何聪说说吧，也让他知道知道酒店里的一些内幕。

韩小林用力的点了点头说，好吧，我就告诉你，不过你要保证绝对不能说出去！在得到何聪的保证下，韩小林点燃了一支烟，在烟雾里讲起了帕克国际商务酒店中发生的一件让人痛心疾首的故事。

日期：2011-05-18 16:09:27

沈姐是酒店的一名老员工了，她的性格爽朗，对大伙都很好。每次她值班的时候我们都喜欢和她聊天，做为我们这些小兄弟，有什么心里话也都愿意跟她说。更主要的是，她这个人对工作很负责，无论是上班时间还是已经下了班了，只要有工作都保证随叫随到。当然了，这也是因为她住在酒店宿舍里，离的也近。

何聪啊，你不知道，以前的客房卫生以及设施，真的是不堪入目。我们的酒店卫生当时被客人投诉过无数次，可是那个时候没有谁能管得了。当时酒店出台了一系列的规定，要求大家如何如何，可是最后呢，总是不了了之。后来，房务部所有的人都发现，唯有沈姐打扫的房间从来没有被客人投诉过。这一点上引起了赵总的重视，于是赵总多次带领王倩和叶明月她们，重点检查沈姐打扫过的房间。

历时一个月之后，沈姐被酒店通报表扬，并且奖励了现金500元。

就在沈姐被奖励的第二天，酒店下发了关于在现有员工中，提升房务部经理和前厅部经理的通知。大家都猜测这一次，沈姐肯定会被提升为经理无疑了，所以呢，每次大伙见了她，也都开玩笑的叫她沈经理了。

当时的陈莉紫和叶明月，都还只是客房部的一名主管，就和坐现在丁玲这个位置的。所以说，沈姐的出现，对她的威胁是最大的。但是她是酒店董事长介绍来的，这一点对她来说还是有些优势的，最起码说包括杜总在内的领导层，多少都还是要给她点面子的。可是具体她和董事长是什么关系，恐怕酒店没有人知道。

有一天晚上，本来沈姐该下班了，无奈那天下午退房的客人出奇的多，所以值夜班的两位服务员有些忙不过来了。既要为客人送这东西送那东西，又要忙着做夜床，本来早已下班的沈姐看到她们忙成这样，便立刻又换上了工装，和她们一起忙碌起来。忙了没多久，房务中心值班员用对讲机通知说有间客房的客人要浴巾，沈姐便拿了一条新的浴巾，给客人送了上去。

但是这一送，竟然送了半个多小时。

说到这里，韩小林和陈明二人竟然不约而同的长叹了一口气，何聪从他们的表情里，似乎看出了一些东西。他的心咯噔一下，眼巴巴的望着韩小林，内心里希望知道结果，可是却又怕他说出一些自己不想听到的话。

韩小林将烟屁股摁灭在地上，用脚狠狠的踩了几下。继续说道，最后沈姐是哭着回到的宿舍，据她宿舍的人讲，沈姐回去的时候头发散乱，脖子上竟然还有几道血红的掐痕。沈姐回到宿舍后趴在床上一直的哭，任大家怎么问，她什么都不说。

到底发生了什么事情，我想没有人猜不到。

后来第二天，沈姐就收拾东西回了老家，接着酒店里杜总亲自带人赶到了沈姐的家里，出面调停此事。据说沈姐的家里很穷，自己的一个妹妹还在上高中，一个弟弟得了病正在住院。酒店当时已经和那个客人商议了一下，说只要不报警，就给沈姐5万块钱来了结此事。

后来，沈姐跟杜总他们回来了，可是再也没有见到那个客人，只是酒店财务给了沈姐5万块钱，美其名曰是解决她家里的经济困难，其实也就是一笔赔偿金。就在沈姐回来的第二天，酒店宣布了房务部可前厅部经理的任选名单，陈莉紫由房务部主管升为前厅部经理，叶明月升为房务部经理，原来的房务部经理王倩升为客房部总监。

在宣布了这些之后，赵总将沈姐叫到了办公室里，再一次安抚了沈姐，同样也给了她一个看似合理的理由，解释了为什么没有提升她的原因。不过沈姐当时已经万念俱灰，对当不当经理，已经看的很淡了。

只是后来，才听人说，当时赵总对沈姐说，你只要做好你的本职工作就行了，下了班就回去，别充好人学雷锋，那样出了事到时候酒店无法交代。沈姐当时听了这句话后，只是冷冷的笑了笑，她没有给赵总任何的回应。

整个宿舍里，充斥着一股愁绪，三个小伙子都呆呆的坐在那里，何聪的眼睛里冒出熊熊的怒火。他将拳头狠狠地砸在了桌子上，震得桌子上的东西晃动了好几下，一个杯子倒在了桌上，里面的茶水洒了一地。

何聪一字一句咬牙切齿的问道，那个客人，是陈莉紫找来的对吗？陈明站起身，拍了拍何聪的肩膀说，兄弟，什么都别说了。今天的事情，我们就当什么都没说过。