我们花了一周多时间观察鳄鱼电器在沪浙地区十多家大商场的促销活动，从企划部的规划文件看，这些促销活动完全合乎规范：联合促销、赠送促销、特价促销、抽奖促销、游戏促销、限时促销、限量促销、展示促销、服务促销、捆绑促销、承诺促销、公益促销，没有一个不是按照总部的套路在做，可在实际的执行中，没有一场促销是成功的。

一家商场在搞购物中大奖活动，大奖为“即开即中”型，地点设在服务台，这显然不科学，“即开即中”只能是小奖，大奖一定要采用抽奖的方式，抽奖要设在商场外显眼的位置，时间要挑选客流最少的时段，这样不仅可以提高商场的人气，而且商场内的销售人员可以通过鼓动顾客尽快购买参加抽奖，提升销量。

一家商场在搞“购买冰箱，满2000送200”。这种促销活动如果单独开展显得比较单薄，必须和抽奖、游戏类促销结合起来，才比较容易调动商场的购物气氛。

一家商场在搞“购物折上折”活动，促销的口号虽然是“折上折”，实际并不是针对全场所有商品，也不可能针对所有商品。鳄鱼电器在实际的操作过程中，通常都是要采取集团总部的“三限制一调整”，即限时间，限品牌，限型号，调整原来的基准价格，制造“原价”与“现价”之间的落差。可商场的员工并没有严格分辨参加“折上折”活动的商品型号，导致一些顾客不满，在商场内大吵大闹。

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