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正文 第2节

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企业的管理是一个长久不衰的话题,相对于发达国家而言,中国企业的管理问题更为复杂,尤其是民营企业。当企业跨过了生存期以后,其管理的问题不断呈现。主要表现为:管理漏洞多、管理成本高、企业竞争力弱、员工积极性不高、企业文化和企业战略导向功能缺失、制度化管理仅仅是纸上谈兵,等等。

国内外优秀的企业管理的方法虽然很多,但据我多年的学习和实践总结,发现由于没有找到企业管理问题的根源,因此,大部分管理方法都只能缓解局部的问题压力。甚至可以说,看似高明的管理理论,实际把企业管理变得更加复杂化了。比如绩效考核,盲目推行使很多企业的管理更繁但成效较差,就是因为企业管理的根源问题尚未解决。

总之,企业管理的困难主要是由于对企业管理缺乏一个整体性的认识,常常采用了“断章取义”的改善方法。

二、企业管理问题的根源

企业管理实际就是对资源的有效整合,包括三个方面:市场、技术和员工,可分为两种形式:事务的管理和人的管理。而企业管理问题的根源是:“人难管”。

“人难管”听起来并不新鲜,可以说是老生常谈。如果能管理好员工的“心”,使得“心往一处想、劲往一处使”,那么,企业的执行力、企业的目标等就成了事半功倍的管理事务。为了达到这种境界,先要明确几个问题:

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