既然任何一家公司都有优势,也就等于不存在任何一家公司拥有“有优势的产品”。人家的优势就是你的劣势。所以没有任何一个公司的销售是哪怕相对而言容易做的,因为从宏观上来看、从长期性来看,容易做的销售人员只存在于卖方市场的计划经济中或者垄断行业中,那个不是我这里要讨论的具有普遍意义的销售人员。 那么,销售人员之间靠什么来显出水平的高下并展开激烈的竞争呢?就是靠你对本公司产品和用户特点之间如何结合的了解和发掘。我举一个刚刚发生的真实案例来帮助说明我的这个理念:
今天下午我和分销商去拜访一个客户做投标前的技术交流。这个客户是一个电厂装置的总包商,要采购几套我们所经销类型的产品。在我们之前有两家竞争对手已经交流过了,我们是第三家也是最后一家交流的。由于竞争对手的影响,客户发出来的招标技术规格书明显是有利于我们的竞争对手的。并且由于总包商总是对价格非常敏感,因为他们销售给用户的整套装置已经定价,如果能压低仪表采购进价就能赚取更多的利润,所以我们的竞争对手选择了一个低价的产品系列,并充分强调了比我们便宜30%的优势。形势对我们是不太有利的,我们的分销商在交流开始之前面容很严肃。不过一个半小时之后交流结束,我已经完全扭转了形势,How can I do it?
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