驾驶员是企业对外的一面窗户，驾驶员的职业素养在很多场合也代表了企业的素质，在驾驶员的知识面、谈吐等方面需要加强培训。

【建议】：将车辆清洗、保养、维护、维修等基本内容纳入驾驶员月绩效考核。将驾驶员未出车的闲暇时间充分利用，为驾驶员提供有关视频和报刊，如安排《大国崛起》、《财经郎咸平》等视频，将驾驶员的关注点引导到与企业发展、提升素养等方面来，拓宽知识层次。（试想如果一个企业驾驶员在接待客户时都能聊到企业战略、资本运作等内容，可以大大的提升客户对公司良好的印象。）

日期：2010-03-26 15:57:54

三、一些感受和想法。

参观完工厂回来的路上，我的心情很沉重，身为H集团的一员心里充满着危机感；我们的工厂在管理方面需要完善的地方还有很多，打造现代化的H集团刻不容缓，提升企业竞争实力、取得各地政府信任和支持、吸引优良资本共同发展，我们要做的工作还有很多。我们不但要居安思危，更要居危思进。我认为在H集团以后的发展中，

信息化和标准化对提升企业管理有着至关重要的作用。

我们的工厂距离总部较远，随着企业发展壮大和工厂的逐年增多，如何实现远距离管理和监督是一个很关键的问题。这就需要我们建立一套简单可行的作业标准，也就是傻瓜式的作业指导书，我们实际上就是在打造“连锁店”， 连锁店最有效的管理办法就是标准化；同时，还要逐步加强信息化的建设，使数据统计实时和准确，及时揭示管理中存在的风险和问题。

我在曾经服务过的公司参与过信息化建设（ERP、E-HR），与团队成员也曾努力为企业争取“高新技术企业”的称号，同时企业获得了政府信息化建设的资金补助；H集团是S省的高科技企业，我想能否借助政府对企业信息化方面的支持政策加快H集团信息化的步伐。我将H集团的信息化蓝图描绘如下：

◆集团总部可以通过大屏幕实时监控各厂的生产情况；

◆集团总部可以通过管理平台监测实时的生产数据指标；

◆集团总部可以通过管理平台看到数据图形分析和预警；

◆集团总部可以召开视频会议、共享文档等资源。

日期：2010-03-26 16:32:09

入职19天

昨天下午去找了一次董事长，他那里的人真多，都在排队等着找他。今天一大早我就找到前台MM，要到他的QQ号码，让她看到老板来公司第一个通知我，闲下来的时候和前台MM聊了一会天，把前台MM夸得跟花一样。于是老板刚到公司我的无间道前台MM就在QQ上面告诉我，我跟在老板后面一起进到办公室。

“X总，您好，我写了两个材料，一个是上次去工厂参观后的一些感受和想法，另一个是我对运管事业部开展人力资源工作的计划，请您看看！”

董事长客气的说道：“好好好，辛苦了，我等一会看”，顺利的在今天第一个见到老板并将资料给他。

回来后又打印了一套资料来到了书记的办公室，书记是老板的亲戚，主管运营事业部工作，我想与他也要进行一些必要的沟通，我阐述了我的一些想法和观点，书记很赞同，希望我能够主动思考，大胆的去干。

L君看了我的工作计划，对我的计划还是肯定的，他建议我把薪资提前一些开展，正在我和L君探讨工作计划的时候，老板的秘书来喊我们去他办公室，这对我来说又是一次进步，因为以前叫人力资源部的人去研究问题还没有叫过我去，经过两次写材料和一次的沟通，在老板心里对我已经有了一个基本的认识。

我第一个走进老板的办公室，我们和他交流的座位是围绕一个喝茶的圆桌，老板一般坐的位置大家都知道，我主动挑选了老板旁边的位置，而且挑选的是背后靠墙的，背后靠窗户没有选，因为老板看起来会是逆光。坐在老板旁边的人会给拉近心中的距离感，坐在他的对面会给人一种谈判的感觉，让人心里不自然的会有一种抵触。

老板今天主要探讨的是能力考核的问题，我原来以为他要交流我写的一些资料，转眼一想虽然没有交流我的资料，但今天交流这些问题喊我，证明在HR管理时他已经让我融入这个团队并发表意见。讨论也没有具体的提纲，大多是老板在说，我适时的将写给他资料中的信息化、标准化观点说了，整个过程70%他面朝我，和我对视讲话，尤其他语重心长讲到年轻人要立志、吃苦、读万卷书、行万里无、卷不离手，要学会苦渡、苦学、苦思，这对我来说是一个很好的信号，他已经开始对我抱有期望，今天我在参加的四个人中和老板交谈最多。老板对能力考评的方案不是很满意，因为我发表了很多意见和见解，我猜测会后L君一定会把这个方案的烫手山芋扔给我，他的OS应该是：“你不是在老板那里讲的头头是道，那这个方案你来弄”，等会后验证一下我的猜测对不对。

交流很愉快，从中我得到了这么几个对我有用的信息。

1、他现在强调人员你的专业化，强调市场观念，这与我给他的报告有相同之处；

2、提到运营事业部管理他说把现有的东西整合装订成册这就是我的成绩，这与我在计划中打算把《岗位说明书》、《流程手册》、《HR表单手册》当成可交付成果给他不谋而合。

3、他现在需要解决的问题还是高管团队的问题，高管人员价值与薪资的滞后性又是他更关注的问题，所以，按照自己的想法把这个方案给做出来。

今天交流到最后有一个细节，我在快结束的时候我问道，X总，你为什么不用电脑？他回答说用不了，我建议说您可以弄个电脑，把怎么收发邮件学会，这样我们和你就建立的沟通渠道，而且也可以逐步实现您要求的无纸化办公，他说这方面自己一点都不会，确实也需要要学，我主动提出来可以帮他把电脑设置好并写成简单的步骤来操作，于是他喊秘书开玩笑的说“那就按照X经理的意思尽快办，我要听X经理的加强电脑学习呀，坚决按照首长的意思执行”，大家都一起都陪笑到。他与我开这个玩笑一下子拉近了距离，同时，非正式场合的信任更进一步加深。

在企业中再好的千里马也要有伯乐才能发挥才能，所以，有能力后更重要的就是取得老板的信任。

今天对我来说是一个转折的日子，后面的阳光一定会越来越灿烂。

日期：2010-03-27 14:26:51

入职20天

一大早接到了HR部门一个同事的电话，他说老板在找我，让我现在给老板回电话，于是我打电话给董事长，记录如下：

“X总您好，我是XX，您在找我”

“是，我问一下公司在网上下载求职简历是不是你在负责呀”

“不是我，是X君和Y君”

“哦，我们现在的选人有问题，我觉得就出在这个下载的环节，财务总监找了这么多几乎没有满意的，这个问题很恼火呀”

“对，简历筛选这个环节很重要”

“还有就是财务总监、董事会秘书这两个职位要抓紧时间再找人，可以找XX财大背景的人”

“您是说要有科班出身和工作经验的人”

“对，这些人才很关键，你让他们今天找一找”

“好的，我转告他们，我在想点其他办法”

......

后面还说了一些别的内容，今天他能够在周末主动找我，说明了他已经逐步在重视我在人力资源的作用；促使他与我交流的因素我想可能有以下原因。

1、今天又认真看了我给他写的第一份资料，上面我提到了关于财务总监和董秘这两个高管对公司上市的重要性。

2、昨天交流我透露出自己的计算机水平，他有意想让我来做高管人员的选拔和引进。

3、通过几次的交流能够感觉出我在企业管理和人力资源方面的悟性，对公司现阶段用什么样的人可能认为我有一定自己的看法。

入职20天了，一切都在慢慢推进，我在天涯的入职记录也终于满足了朋友们的要求当天写当天的内容，希望这份入职记能够陪伴我走过在H集团的发展，也伴随我在异地他乡的另一次起航。