和华为严苛的人力资源条款一样,内部股也是一种双面刃:当华为高速成长,有较高的利润维持内部股的高回报时,它能产生较大的凝聚力,让员工忍气吞声地全盘认同华为的企业文化,但这同时也给华为造成了很高的资金成本负担;而一旦业绩增长表现不佳,内部股的回报不能远高于民间资本利率,那么华为的员工不仅会离心离德,而且由于大批员工退股,很可能引发雪崩效应,使华为的资金链猛然断裂。
因此,内部股既是华为锁住员工的金手铐,也是悬在自己头上的达摩克利斯之剑。
案例:推脱责任的竞底
某公司的CEO严格要求手下人认真负责,因此对他认为不认真的人,处罚得非常严格。日子一久,他那些聪明的手下就学会了推诿扯皮,而不会玩这一套的,就被边缘化、甚至淘汰。
该公司的质量控制流程是:技术部制定质量标准和检验方法,质检部按照标准检验。
如果产品出货后有问题,质检部则推脱道:我检验的时候没问题,这是质量不稳定,应该找技术部;而技术部为了防止责任落到自己身上,则把检验标准提得很高,使生产难度加大,成本增加,交货期延长。
如此一来,竞底的压力显然转嫁到销售部头上。如果销售部有意见,检验部就说:我可是按照技术部的标准检验的,如果想要产品放行,先得技术部把标准降下来;而技术部则死死地坚持自己的原则:如果检验标准降下来,出了问题谁负责?你们能负责吗?
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