我把水递给小朱，说：“呵呵，我们正聊客户为什么做选择呢！你的飞达科贸又怎么了？”我知道小朱来，一定是他遇到了什么困惑，也想得到些什么，这时候如果继续我和小杨的话题，很可能小朱一点儿也听不进去。

“哦，我刚了解一些飞达和龚总的情况，正准备拜访呢，担心不知道怎么说，我又不具备小杨那么专业的知识，”小朱说完冲小杨笑笑，说，“所以，想跟你请教请教。”

小杨说：“我和老寒正聊到关键地方，你别打岔！”

我笑了笑，问：“很可能大家遇到了同样的问题，小朱，要不大家先聊刚才的话题，这也会涉及到怎么和客户说的问题，可能对你也有些帮助。聊完了再针对你的问题分析分析，怎么样？”

小朱憨憨地一笑，说：“好吧，相信你们也不会闲扯，我先听听。”

“嗯！刚才小朱说你不具备专业的知识，见了客户不知道怎么说，”我把目光转向小杨，问，“小杨，你做过实施服务，行业经验也有，方案也能自己做，专业知识应该没问题，你觉得见客户知道怎么说吗？”

“以前知道，现在不知道了！”小杨还是面露愁容。

“你这么专业还不知道怎么说？”小朱茫然地问。

“你以前怎么说的？按说，给客户做呈现，这可是专业销售的优势啊！”我笑着问。

小杨有些不好意思，说：“我以前觉得，拜访最重要的就是给客户说，我们有那么多方案，那么多优势，有那么多客户选择我们的理由。可现在知道客户有了概念这么个东西，发现以前说的那些都没用，甚至说得越多，客户越反感，就成了你说的‘推销胁迫症’，还真不知道怎么说了！”

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