日期:2009-11-17 22:29:50
----《信任五环》53 情有所衷时----
大家都想了好久,这时候,小杨说话了:“是啊,老寒,像客户关注的优势,不是我们的优势,我们应该怎么办呢?”
问问题的,在潜意识里有不成熟的答案,我一直有这种感觉。我看看小杨,说:“我在实际工作也经常遇到,所以,没有哪家公司能够拿下所有的单子。你觉得我们有什么好的方法呢?”
小杨摇摇头,说:“没办法,到那时候,大不了死马权当活马医呗!”
我望着窗外的远山,陷入沉思。
如果一条路走到头了,前面没有路了,能怎么办呢?
反过来想想,路到尽头,没有路的时候,可能处处是路,关键是我们总想去找一条路走,干嘛非得走路呢,别的地方也不是下不去脚。野登不是比拾级而上更有趣吗?
换个角度想想,或许有新的机会。
“如果说,我们不知道怎么办时,换个角度想想呢,我们应对竞争,在差异方面,都有哪几种方法可以做呢?”我问。
“你是说我们在给客户呈现优势方面吗?”小朱问。
“嗯。”我应了一下,还在思考,已经有些想法,但不成熟。
小杨也看看我,沉默着没说话,他好像也没想出什么。
“咱们试着列举一下,首先,可能是我们常做的一种方式,就是直接把自己所有的优势都列出来,指望客户从中找到他最关注、认为重要的,靠这些优势去碰运气,让他们自己发现我们和别人不同的地方。让客户主动投怀送抱,这种情况有,这要求客户会买,客户自己清楚,并且是大多数销售都是这么做的。但现在来看,这其实是乱枪打鸟的做法,最致命的一种,因为没有关注客户的概念!”我说。
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