日期：2009-10-23 20:43:14

125)怨天尤人：这个世界上一定有太多人喜欢抱怨了，因此《不抱怨的世界》这本书才会如此畅销，好多外企白领也戴着随书附赠的紫手环，无异于暴露了自己“爱抱怨”的弱点。抱怨不如改变。抱怨只会让自己的心情变得更加阴暗。

任何企业的员工都会抱怨，有的抱怨待遇低，有的抱怨领导外行，有的抱怨制度过严，有的抱怨食堂饭菜难吃，却从来没想过如何一步一步积极地改变现状。

有的新经理人为了表现“亲民”，在员工抱怨公司时，常常也跟着随声附和。这是管理者的大忌。

如果你还和员工一起抱怨公司，就表明你还没有完成从员工到管理者的角色转换。你不是普通员工了，但你的思维习惯还没有转变。就像有好多人已经工作了，但是还带着学生的思维方式一样。

经理人的思维方式应该是内向式思维，不怨天尤人，凡是积极寻找对策。比如，你的员工抱怨人事部制度不合理，你应该制止这种消极情绪，否则，你的默许或者附和，将会让这些零碎的抱怨汇流成河，势不可挡。作为管理者，要积极引导他们积极思考，换位思考。如果员工抱怨的确是有道理，自己作为部门管理者，就应该积极地与其它部门或者公司领导沟通，改变不合理的制度，把“积极改变”的名声留给别人，自己只要达到目的就行了。这种事就应该做得不显山露水。

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