参加这次会议的全部管理层,我除外,属于旁听。开会之前老爷子通知我参加,没说开什么会,等我到了会议室发现三个店的管理层都在,包括前厅部长和厨房各个档口负责人。
会议由老爷子亲自主持,他旁边坐着一个女的——上次和老姨一起吃“水煮牛肉”的那个。现在已经知道她是老爷子女儿。
老爷子先是说了最近的工作情况,指出了不足和值得表扬的地方,同时对三个店的工作给与肯定,突出表扬了是三位厨师长和三个经理。最后说到了集团眼前的工作和以后的发展。
“咱们现在的管理还属于粗狂型管理,并没有达到细致化,标准化,专业化。拿做餐饮来说,我是门外汉,别看我是老板,饭店是我开的,但是对做菜对服务我是一窍不通,你们才是专家。咱们家现在来说挺好,在滨海咱家也是小有名气。但咱们得往前发展,这样粗狂型管理以前行,以后保证是行不通的。现在餐饮业都在往企业化发展,连锁型餐饮的竞争力越来越强,咱们不加强管理,从管理中要效益,以后的利润保证越来越薄,最后兴许都看不到利润。等看不到利润的时候咋样我不说大伙儿也知道,你们比我清楚。”
“做企业咱们都不是内行,我也没管理过企业,但是做饭店你们是内行。咱们现在去制造飞机大炮肯定是不行,没那么高的智商,也没那个能力,但是做饭店要是还不行就说不过去了。上回开会说的盘点的事一直也没落实,要让饭店进入正规企业化管理,咱们得行动,不能光说不动,那不成嘴把式了吗。咱们得动起来,说干啥就干啥,有个雷厉风行的劲儿。现在咱们家已经三家店了,要是一家店不做盘点还行,三家店必须得进行盘点。”
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