魏海洋看着她远去的背影,这小女生的心里怎么总是出其不意地让人震撼。
她的话无疑是在打击自己。
回到自己的车上,魏海洋拨了个电话。
“今天算是相处了一整天,除了觉得她束缚自己的内心很厉害,并没有发觉她心理受挫能力低。除了业务上的往来,她很少出席私人的活动。”
经过几天实战观摩,谭琴的一切,魏海洋发觉自己还真有点沦陷了。
待他说完,却听到在电话里极度不耐烦和没好气地说:“无论如何,摧毁她的心智,就是你需要迫切完成的任务。”
听到这话,魏海洋压着对着干的冲动,逼迫自己好声好气地说:“老师,请您再给我一段时间,等我摸清谭琴的秉性,我再来……”
电话里头的语气和耐心却变得更差了:“我不需要听过程,我只需要结果。心琴品牌是不能带着大奖回到国内的,也不能让她的日子过得游哉。”
说实话,魏海洋接触谭琴前,怎么也不相信这个谭琴竟然是大公司老板的女儿。
在自家的企业,如同隐姓埋名20多年却无人知晓身份,这份隐忍和谦恭,谁能做到?
只不过恩师曾经帮助过自己,不得不让他今天扮演了小丑般的角色。
*
丽娜刚吃完午饭的时候,遇到难缠的客户前来投诉。
几年的客服经验让她很是从容面对,她将自己运筹帷幄学到的处理方法,按流程询问基本信息、确认客户信息、记录问题,思考客户投诉的真正缘由。
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