刘群向王健使个眼色,王健从下边的资料柜中将收入台帐取了出来,递给张干事。
张干事不明就里,以为刘群推着不想让自己看收入台帐资料,那么肯定是这上面存在问题,是不是有漏项?或者说有涂改?列车长不想让自己看呢!总算可以找到问题了!
想到这里张干事不由得有了一丝窃喜的心态。
张干事迫不及待地翻开了台账,映入眼帘的是章岚那一笔娟秀的字迹。
但是张干事现在满脑子都是想着要找出一些问题来,眼睛已经戴上了有色眼镜,对一些美丽的事物,根本是视而不见,或者说他也不想在这上面浪费时间,直接寻找问题。
但是令他失望的是,翻遍了两本资料,也没有发现所谓的问题。他在其他班组经常能够发现的涂改、漏填、甚至于早填数据的现象在这两本资料上一处也见不到。
张干事有些失望的把两本台帐递还给了王健。
张干事一计不成,又生一计,他准备用抽问的方式,看看班组值班员对业务规章掌握的是否全面透彻。
张干事对王健发问:“值班员,请你回答一下,什么叫对重点旅客的三知三有?”
王健略微思索了一下,说道:“知坐席,知到站、知困难,有登记、有服务、有交接。”
张干事见没有问住王健。就又问道:“硬席乘车证是什么颜色?”
王健张嘴就来,说道:“浅蓝色。”
刘群见张干事没查出问题,仍然不死心,又开始了业务抽问,也就不搭话,静静地看着张干事抽问王健。
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