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正文 第299节

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对待这种情况,应该向旅客查补车票,从旅客车票的有效期届满之时的最近前方停车站起,到旅客下车站,按照正常旅客票价计算并核收手续费。

当然,如果旅客不配合,那就要加收已乘区间50%的票款,同时扣回乘车证,按违章乘车处理。”

张干事说完,见刘群面无表情,王健也是一脸不解地望着自己,似乎不明白自己说的话。就问刘群道:“刘车,您怎么看?”

刘群是个直性子,虽然也会说场面话,但对于不对的说法,他敢于说“不”。

他说道:“张干事,虽然您说的合情合理,但是我们在现场实务中,如果遇到这种问题,会有不同的处理方法。

首先,按照《乘车证管理办法》中的明确规定,全年定期乘车证的有效日期是可以延续到第二年的1月15日止的。

还有是客规在明确规定,持通票的旅客,在乘车途中有效期终了,要求继续乘车时,应自有效期终了站或最近前方站起,另行补票核收手续费,这条规定的最后一句是‘定期票可按有效使用至到站’。

张干事,您列举的例子,在各项规章中,都没有明确进行规定,这就需要援引其他的规定来进行补充说明,也可以说是体系解释。

我认为在实务中应该这样办理:

首先在守口验票时,守口的列车员就应该发现车票中存在的问题,并向旅客做好解释,如果列车员不太了解,要迅速汇报列车长,请列车长到现场,向旅客做好解释、说服工作。

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