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正文 第163节

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刘元最近每天花点时间和他做交接,发现这个工作有两大特点,一是特别繁琐,要做的细节特别多。二是其中有很大的自主性,经常要自己想怎么做培训计划,而不是等着别人给你分配任务的。

还在做的项目,用户测试后就会上线,再之后经过一个月的初期流动支持,就完全结束了。

一共还剩两个月的时间,而这两个月中,他个人的成本,可以分摊一半到培训主管的工作上去。也就是一共省掉了自己一个月的成本,这样的话,项目的预算,就完全够用了。

一周后,客户回来,进行测试,两周后测试完毕,最终出现的问题报告不多不少,正好4个。看到这个数字,非常高兴,幸亏当时没跟宫崎就品质标准的事一争到底,争这个真没什么意思,好好做就行了,做项目最关键的不是数字本身,而是客户心中的满意度。

在多年后慢慢流行一种新的评价方式,就考虑了到了这一点,评价只有两项,一是客户本身的满意度,二是客户想把对方推荐给自己合作伙伴的意愿度。

让客户满意,是个综合性的东西,不是简单把某些数字提高了就行的,太着相有时会起反作用。

过了一周,项目在周六要正式上线。当天和黄远征、耿表杨一直在公司呆着,其实也没有什么具体的工作。上线当天,主要还是在系统上提交各种申请,然后由和国硬件部门的人具体操作。

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