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第二篇 社交口才让你增添魅力 第十六章 感谢,一定要“说”出来

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感谢的作用和要求

有许多人在接受别人的好意后,不喜欢说“谢谢”两个字。为什么呢?主要有两个原因:一是认为没必要说“谢谢”;二是确实不会说“谢谢”。这两种情况,前者是主观认识上的问题,后者是技术能力上的问题,但都会对人际交往造成不良影响。

适时地说出“感谢”的话语有以下几种作用和要求:

1.文明礼貌的标志

在人际交往中,感谢别人的好意帮助,是一种文明礼貌的标志,社会的道德规范。只有做到这些,一个人才是一个有教养、有风度的人;一个社会才是一个文明、和谐的社会。

2.感情的真诚流露

在接受别人的善意言行之后,一般人都会产生一种发自内心的感激之情,情动于心,言出于外。一句平平常常的“谢谢”,虽然语言不多,也不华丽,但却是真诚情感的自然流露。

3.获得对方的好感

人际交往是一个双方言行与感情互动的过程,你的善意行为必然引起对方的“酬谢”。而这种“酬谢”又将进一步使对方产生好感,并引发出新的善意行为。适时的一句“谢谢”,能够使双方的关系更加融洽。

4.对交往距离进行调整

感谢起着调近双方距离的作用,但在一些特别的情况下,感谢反而拉大了双方的心理距离。有时在某些亲密的人际关系中,例如恋人、亲人、密友之间,我们会使用一些社交场合中标准的感谢语,来显示自己对对方的冷淡态度,从而拉大与对方的心理距离,以达到为自己留下一些私人空间与时间,不为他人的言行所左右的目的。

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