让对方在一开始就说“是，是的”。如果可能的话，最好让对方没有机会说“不”。

当你和别人交谈的时候，不要先讨论你不同意的事，要先强调——而且要不停地强调你所同意的事。因为你们都在为同一个结论而努力，所以你们的不同之处只在方法，而不在目的。

让对方在开始的时候，连连说“是！是的！”，如果可能的话，最好让对方没有机会说“不！”。

交谈是一门艺术，你可以通过引导对方来掌握主动权。懂得说话技巧的人，会在刚开始就得到许多“是”的答复。这可以引导对方进入肯定的方向。

奥弗斯特教授在他所著的那部《影响人类行为》一书中说过：“一个‘不’字的反应，是最不容易克服的障碍，当一个人说出‘不’字后，为了自己人格的尊严，他就不得不坚持到底。事后，他或许觉得自己说出这个‘不’字是错误的，可是，他必须考虑到自己的尊严，他所说的每句话，必须坚持到底。所以让人在一开始的时候，就往正面走，这是非常重要的。”

懂得说话技巧的人，会在刚开始就得到许多“是”的答复。这可以引导对方进入肯定的方向。如同撞球一样，原先你打的是一个方向，只要稍有偏差，等球碰回来的时候，就完全与你期待的方向相反了。

得到这个“是”字的反应，本来是一个极简单的方法，可是却常被人们所忽略。人们总是一开口就要反对他人的意见，似乎这样才能显出他的突出和重要来。激烈的和守旧的人会谈，很容易使另一方面发怒。如果他们这样做，只是为了感官上的快感，或许还情有可原，如果只是为了要完成一件事，那就划不来了。

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