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第一章 联想指挥枢纽探密 班子的议事与沟通

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正确决策来自于有效的沟通。联想在多年的管理实践中,形成了一整套有效沟通的方式。常见的沟通方式有:

·一把手与成员之间:定期交流谈心。

·决策前夕:征询,个别沟通。

·制度化沟通方式:各级部门的例会、务虚会和沙龙。

·针对长远性问题:宽松环境下的漫谈。

一把手和成员间定期的交流和谈心,这在联想非常普遍。杨元庆有一个自己的规矩,即每两年要跟班子成员逐个面谈一次。杨元庆下面有很多副总裁,但是他都会坚持和这些人进行专门的沟通。另外,班子在作重大决策之前,通常一把手会单独与班子成员进行个别沟通,一一征求意见,这样能够让一把手了解班子成员内心的真实想法,对于他们可能提出的问题和建议做到心中有数,在决策中才能控制局面。

联想还有一些制度化的沟通方式:

早餐会:每个星期联想的总裁室都有一个早餐会,这个制度,是元庆出国时,看见一帮韩国人早晨吃饭叽里咕噜,不知道他们干吗呢,一问他们是在开会,觉得这个形式还不错,就搬到联想来了。总裁室每周召开一次早餐会,也没有什么确定的议题,就是保持一种日常的沟通。早餐会不仅及时交流了信息,还起到了联络感情、增强高层凝聚力的作用。

月例会:每个月,会把上个月公司的状况、公司发生的重大问题作一个总结和回顾。然后布置下一个月的任务,并在会上听取一些事情的汇报。

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