毫无疑问,语言对维护领导者的形象,树立领导者威信有着重要作用。
企业经理人如何用自己的语言来赢得足够的威信是个人语言艺术的一个关键问题。
第1节 领导讲话要有一颗勇敢的心
以领导的身份说话不是随心所欲的交谈,而是一种很重要的沟通活动。不管是在什么场合,领导说出的话都要言之有物、言之成理。领导的话要有启发性,要能鼓舞下属。不管是和下属单独谈话,还是团队内部的讲话,或是万人面前的演讲,都要求领导能充分的表情达意,侃侃而谈。
但不幸的是,并不是每个人都能在别人面前坦然自若地说出自己的想法。因此,历练口才的第一步就是讲话时心理素质的培养。
讲话是一种精神活动,表达效果的好坏,是和讲话者的心理素质有很大关系的。
具有过硬心理素质的领导,才能顺利表达自己的意思,并且能获得预期效果;心理素质不佳的领导,甚至都没有办法站上讲台,或者在表达时词不达意,半途而废。
谈话心理指的就是讲话者对谈话内容和谈话对象的感受,是指讲话者在讲话时产生的心理活动和经历的心理体验。要培养良好的谈话心理素质,领导一定要注意努力做到以下几点:
1、情绪饱满地讲话
领导说话之前一定要调整好自己的情绪,给人以精明干练的印象。这样才会使自己充满自信,同时博得听者的信任。这样才能使自己说出来的话有分量。古希腊著名的哲学家亚里士多德曾经说过:“一个充满了感情的演说者,常常使听众和他一起感动,哪怕他所说的什么内容都没有。”所以说良好的精神状态才能吸引听者的注意,并打动听者。
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