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第四计 巧打算盘得人心 破译对方心理密码

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有人夸张地把社交场形容为“战场”。那么,要想成功地取得“战斗”的胜利,就必须知己知彼。因此,学会如何探知对方心理是非常必要的。和别人交往的过程中,从谈吐时的遣词用字方面,就可以窥视对方的内心状况,明了自己应该如何应对。

因为,谈吐的方式会反映出一个人当时的心理状态,越是深入的交谈越会暴露出他的本来面目。因此,谈吐方式、遣词用字,无疑是探知一个人真正性格和心理状态的重要依据。

当话题进行至核心部分时,说话的速度、口气,就是我们探知对方深层心理意识的关键。当然,说话的声调也是不可忽视的要点。

巧妙地分析对方谈话的口气、速度、声调,探究对方的内心正在想些什么,这是创造和谐人际关系的要点。

不同身份的人有不同的语言。

有的人说话粗俗下流,有的人说话谦恭有礼,有的人说话内容丰富真实,当然也有的人说话内容空洞、不知所云。总之,人说话的时候,往往能反映出他究竟具有什么内涵。

高贵优雅、气度非凡的人说话温和流畅,他们常用文雅的应酬语。然而,这类人应分为两种,一种人是表里如一,一种人是口是心非。后者很多是外表高尚而内心丑恶的人,他们不愿被对方察觉自己极力掩饰着的目的,所以才使用温文尔雅的口气说话。

相反的,谈吐直爽不刻意修饰词藻的人显得比较单纯。这种类型的人,无论对上司或部下,对同性或异性,都不改其谈吐方式,喜欢就喜欢到底,讨厌也讨厌到底。此外,在初次见面的情况下,这种人的好恶表现也相当明显,不是表现得很不耐烦,就是表现得很亲热,像对待多年的挚友。

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