人心是花多少钱都买不来的。

可是，却有人不花一分钱获得了别人的真心。这是怎么做到的呢？我们举例来说明一下。

说几句体己话

有一段时间某单位的单身宿舍装修，小王就借住在朋友小花那里。小花在报社工作，特别忙，常常深夜才回来。小王住进来后小花裁了普通的稿纸在门后做了个简单的留言箱，她回来的话就留言给小王，有新的留言用下一张时将用过的纸放到最下层即可。“晚上有活动不回来！”“亲爱的，周末愉快！”……小王看后，总是感觉很温暖。

虽然只是一张小小的留言条，但是它却流露出人们内心深处的最深情感，它召唤出了人们内心渴望的声音。现代人忙碌的身影背后是最真切的渴求。所以，不要吝啬你的问候，它会让你们彼此感到真情无价。

送个好听的“头衔”

日本人似乎最懂得用这套方法来鼓励员工，什么“总监”“督察”“委员”“顾问”等，使得日本许多产品横扫世界，独霸全球。由此可见人性的欲望中，对那些表明自己非凡的“头衔”的渴求是多么的迫切。

聪明的主管，把“推销员”改为“业务代表”“业务专员”“业务企划专员”等，有的冠以主任、经理等头衔。工作内容事实上并没有改变，但是却具有提高他们社会地位的作用，使他们重视自己的工作，发挥更高的工作潜能。

不止在管理交际中，送员工一个好头衔可以激发员工的动力，就是在生活往来中我们送别人一个美好的“头衔”，也能使我们的人际更愉快。比如送颇富才情的美女一个“才女”，送爱助人的朋友一个“爱心大使”，等等，这些“头衔”一旦被叫响，哪个“冠名者”不跟你这位赐名者友好相处呢？

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