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十二月 关于创新 12月17日 创新不等于业务多元化

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——2008年3月张朝阳接受《中国企业报》采访时如是说

背景分析

在创新上,许多创业者主要考虑产品与业务的创新,特别是在创业之初,这种对创新领域的偏重显得更加明显。这也是创业者受实现正的现金流的压力所迫。但创新不等同于产品与业务的创新,也不仅仅体现在业务的多元化上。

创新的目的是推动企业的长期发展,它是服务于企业经济效益与品牌效应的。一家企业的业务多元化则体现在其对产品与服务的细分、互补甚至在其他领域的运营与投资上。这是对企业产品与服务创新、市场拓展的创新以及运营能力延伸的一种体现。但创新不局限于业务多元化。

当一家公司推出新产品与新服务时,意味着企业在许多方面的新的探索。比如新产品新服务推出以后,其原有的商业模式是否要重新打破,新的产品服务是否需要进行独立运营,在企业组织架构上是否需要重新调配。而这所有的一切创新都最终体现于服务与经营好的用户。因此,张朝阳认为,创新并不等于多元化,而是意味着专注做一件事,这件事便是服务于你的客户。

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