2000年万科的发展整体上是不错的,但在总结一年的得失时,我们发现中层管理干部的流失率偏高。基于这样的认识,我们提出了三个善待:善待股东、善待客户、善待职员。因此,2001年万科对外签订的第一个顾问合同就是制定新的薪酬管理制度,创造更好的环境,使职员能够安心地长期在万科服务。
——王石在万科2001年的年报业绩网络推介会上如是说
背景分析
2001年,曾经有媒体当面对王石提出颇具挑衅意味的问题:每年离开万科的人多吗?如果一家企业的管理者不能给优秀的人才提供一个发挥的舞台,不能得到相应的提拔,而导致大批优秀员工离他而去,您认为管理者应承担什么样的责任?
王石对这个问题其实一直很重视。
就是在2001年,万科集团人力资源部经过多月的调研和谈判,最终选择了美国的翰威特咨询公司。双方拟定的合作项目为:薪酬状况评估并提出改进建议;绩效管理方案设计并培训内部培训师;期权方案的评估、设计。
上述项目的顺利实施,帮助万科提升了管理水平,保持和提高公司对人才的吸引力,有助于万科建设阳光照亮的体制。所有这些既是职员所广泛关注的,也是管理上的现实要求。
2001年3月底,万科完成了薪酬评估工作,5月底完成期权计划和绩效管理的方案设计,绩效管理从该年6月起在集团内进行培训和推广。直接的结果是,很多万科的职员获得了加薪,当然,更多的是明确了更为清晰的职业发展层次,简单来说就是有了奔头。
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