“我最烦的是给我开车门、提包擦鞋的人,最喜欢能创造业绩并给我提意见的人。”何享健常用这句话表明态度:在美的,一切由业绩说了算。
这种绩效导向在每年的年终总结大会上表现得尤为明显:开会之前,业绩差的老总都自觉地坐在后面几排,前面的位子要留给业绩好的老总坐;不管职位和资历,老总的排名也是按照业绩好坏来定顺序的;会后的表彰总结中,业绩好的老板会拿到高得吓人的报酬,业绩差的会自觉的卷铺盖走人,另谋出路。
为了将业绩考核落到实处,何享健每年都要在年终与各位职业经理人签订一份第二年的绩效考评书,内容包括:赢利水平、市场占有率、营业额、基金管理、风险控制能力、经理人管理能力等。在新的一年,老总们会带着目标去完成任务,这既是压力也是动力。此外,何享健还有一项基本原则:能力越强的经理人会不断被赋予更大的权力和管理范围。这不仅不会因为他权力过大留下隐患,相反会令他全力以赴去开展工作。
干得好会享受充分授权的提拔,干得不好也会面临严峻的考验。何享健一直很认可跨国企业的做法:事业部两个季度未完成指标考验还可以继续考察,如果第三个季度还没完成的话经理人就要“下课”。因此,何享健不会给大多数来美的的年轻人太多的时间让他们证明自己,基层业务员一般只有3至6个月,事业部总经理的聘期是一年,中间干得不好随时都有可能“下课”。
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