对手们这样形容她的厉害：“董姐走过的路，都长不出草来。”董明珠，空调界一个掷地有声的名字。曾有人自费飞到格力，只为了“看看董明珠究竟是个什么样的女人”。“我从来就没有失误过，我从不认错，我永远是对的。”董明珠这句话看起来充满着霸气与固执。在我们这个以谦虚为传统美德的国家，许多人尽管也很优秀，但对于自己的优势往往显得过于谦虚，所以才有句话说“过度的谦虚就是骄傲”。一个企业领导如此高调地面对大众评价自己，简直是冒天下之大不韪。可是，因为这个人是董明珠，也就没人敢去怀疑这句话。

最起码，到目前为止，董明珠从业务员到总裁，所做过的一切决策，都还没有出现过失误，也正是因为如此，董明珠说这句话，不但没有受到人们的嘲讽，反而得到了人们的尊敬。对于外人的评价，董明珠总是一笑而过，她有自己的原则，自己的决策，认为自己肯定是对的。她的每一个判断，左右着空调市场竞争的风向；她的每一个决策，影响着行业领域的发展。董明珠说话声音洪亮，语速很快，说话的语气中又透露着一种超人的自信，这种自信让旁人无法质疑，这就是她招牌的讲话风格。她形容自己要么不说，要说就非得说赢，逼得人家认错服输，这种不知是娘胎里带来的还是后天练成的强悍的性格，让她自中学起就得了个“常有理”的绰号。董明珠坦言自己在工作上是认死理的，但不工作的时候也很随和，吃亏受累也嘻嘻哈哈就过去了。身为江南女子的董明珠性情温婉，敞开心扉时柔情似水，但在管理中她却铁面无私。在一次空调价格大战中，格力表明绝不降价，表现了她极为坚决、刚强的一面。当时格力电器最大的一位经销商——国美，每年的销售额几个亿，占格力电器销量的10%以上，当时已囤积了大批空调，正悄悄低价倾销。对这种不诚信的行为，董明珠察觉后立即对国美停止供货。“我之所以敢于这样做，敢于较量，因为自己无私无畏，是从符合市尝正确的角度出发去看待问题”，董明珠表示，正确的东西当然会赢。董明珠不仅强硬，更有着惊人的自信。“我从不认错，我永远是对的”，这是董明珠经常提及的一句话。“检讨和反思过去的一些决策，没有做过错误的决定，”董明珠告诉记者。只要从别人的角度考虑问题，从市场规律考虑问题，就不会出错。“我们要追求完美，就只有不断地否定自己，不断地找出不足和缺陷，不断更新、完善、提高。”董明珠自言，有时严厉到了近乎苛刻的程度，“工作上严格、严厉，不讲情面，谁做错了，一定会指出来。我把生活和工作分得非常明显，工作就是工作，生活就是生活。工作中没有柔情，就像打仗一样，在战场上能用柔情来解决问题吗？必须用严格的制度和纪律来完成、管理，需要刚性的东西。”

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